Chargé d’animation Ecosystème / Partenaires H/F

Envie de vivre une expérience différente ?
Envie de retrouver du bon sens, de la simplicité, de l’efficacité ?

Eurécia , c’est une solution RH made in Toulouse, 120 collaborateurs passionnés, 200 000 clients-utilisateurs, une présence dans 66 pays et des chocolatines (…Ô Toulouse) tous les matins ! Eurécia c’est aussi du management bienveillant, de l’épanouissement, de la confiance…
Notre moteur ? Oser et Grandir ensemble en Confiance. Être Simple et Efficace ! 

Si toi aussi tu veux contribuer à construire un monde meilleur (ouais, on assume !), alors fais-nous un signe !

Dans un contexte de très forte croissance et de structuration des équipes, et sous la direction de la Responsable Ecosystème & partenariats, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’animation Ecosystème & Partenaires.

Chargé(e) d’une double mission d’animer et de fidéliser les entreprises partenaires tout en leur proposant un programme d’accompagnement, nous visons à accroître leur visibilité et les aider à enclencher un changement positif et durable pour des entreprises performantes saines et utiles.

Ce poste est une création, ainsi nous attendons des profils curieux, agiles, sachants être force de proposition, en capacité de nous aider à « scaler » l’approche de nos partenaires par la mise en place de process fluides et efficaces.

La réussite de cet écosystème reposera sur notre capacité à les fédérer autour d’une vision commune et partagée, tout en leur donnant la visibilité nécessaire afin de les embarquer dans notre mission de bâtir ensemble l’entreprise de demain.

🎯 Tes missions, ton quotidien : 
Chaque partenariat implique un certain nombre d’actions à mettre en œuvre pour sa bonne réalisation ; en véritable chef(fe) de projet vous serez responsable d’un ensemble de partenaires.

Concrètement, tu seras amené(e) à :
1.     Être le garant d’une expérience Partenaire optimale

• Mise en place d’un parcours d’onboarding des nouveaux partenaires
• Garant de la satisfaction, mise en place de campagne « baromètre » afin de collecter les attentes & le niveau de satisfaction, mise en place d’actions correctives
• Développer la cohésion entre les partenaires
• Organiser le partage d’expériences et de bonnes pratiques au sein de son portefeuille, assure la mise en relation

2.     Réaliser du management & suivi opérationnels des partenaires

• Suivre simultanément & fidéliser un nombre croissant de partenaires avec des attentes variées
• Garantir le respect des meilleures pratiques de sécurité et de protection des données impliquées dans les partenariats ;
• Proposer des campagnes de tests de nos solutions afin de récolter leurs attentes (& celles de leurs clients)
• Suivi de la gestion des comptes (contrat, renouvellement, calcul & versement des commissions)
• Réaliser des échanges mensuels avec les partenaires : suivi des leads, revue du calendrier d’animation, revue des mises en contact…
• S’assurer que le partenaire dispose de tous les outils nécessaires pour recommander Eurécia à ses clients et/ ou prospects (kit de communication, formation produits, plaquettes, …)

3.     Mettre en place une animation de l’écosystème pertinente et créatrice de valeur ajoutée pour les partenaires

• Structurer puis animer des réseaux de partenaires autour de sujets d’intérêt communs
• Participer à l’organisation de temps collectifs et d’événements à destination de nos partenaires, clients, prospects
• Organiser, mettre en place et animer des temps de rencontres & des événements pour animer notre écosystème (petits déjeuners, salons, conférences, ateliers…)
• Mettre en place et gérer ces animations de A à Z en collaboration avec l’ensemble de nos équipes communication et marketing
• Impliquer et accompagner nos partenaires dans l’animation de l’écosystème
• Contribuer à la communication autour de ces actions.

4.     Reporting & transversalité

• Assurer un reporting au responsable Ecosytème sur l’activité et la satisfaction des partenaires.
• Veiller à diffuser une bonne image de son entreprise auprès des partenaires
• Mettre en place une gouvernance de suivi des contrats/chartes et de l’application des engagements réciproques
• Alimenter en continu notre base de données CRM et Hubspot
• Donner de la visibilité aux équipes interne sur les nouveaux partenaires & les synergies possibles à mettre en place
• Rendre compte du développement de son activité (reporting, bilans, etc.)
• Gestion budgétaire 

👉 Toujours partant(e)? OK ! Ce job est fait pour toi si :

• Tu as décroché un Bac+5 en gestion / commerce
• Tu as minimum 5 ans d’expérience dans la gestion de compte, animation de partenariats ou en développement/gestion de projets
• Tu as le sens de la relation client et ton parcours te permet de justifier d’une expérience dans l’animation d’une communauté
• Tu as un esprit d’entreprise et tu es à l’aise dans un environnement en perpétuelle évolution
• Les sujets liés au développement des Ressources Humaines, QVCT, ateliers collaboratifs t’intéressent particulièrement
• Tu es motivé par l’impact que nous avons sur nos partenaires, prospects, clients
• Tu sais piloter des projets et/ou des événements (formulation claire de besoins ; suivi de l’exécution et du déploiement ...) et tu es reconnu(e) pour tes capacités d'analyse et d'organisation.
• Ta qualité d’écoute, ton sens du détail et ton aisance relationnelle ne sont plus à prouver. Cela te permet de susciter l’intérêt et l’adhésion des partenaires au projet
• Tu es force de proposition sur les actions à mettre en place
• A l’aise à l’écrit comme à l’oral : ton orthographe est irréprochable et tu ne crains pas de prendre la parole en public ou bien d’animer des groupes de parole
• Ton bon relationnel et ta forte capacité d’adaptation, selon tes interlocuteurs sont sans aucun doute tes meilleurs atouts !

Si tu te reconnais dans cette annonce et que tu es motivé(e) pour rejoindre un acteur majeur du monde RH, alors ce poste est fait pour toi !

Pourquoi nous rejoindre ? 🚀 
💪 Rejoindre Eurécia c’est surtout participer à un projet enrichissant humainement qui a du sens, avec un fort impact sociétal
🏆 Chez Eurécia on favorise la prise d’initiative, dans une ambiance de challenge perpétuel
😎 Ici la bonne humeur et l’esprit d’équipe règnent
🎓 Des opportunités d’apprendre des uns et des autres : il n’y a pas d’échec, seulement des itérations et des occasions d’apprendre
🏡 Un Campus de 1300m2 et 20 500m2 de parc au bord du canal du midi, pensé et réalisé pour répondre au bien-être quotidien des équipes, tout en préservant le patrimoine et l’âme du lieu

🔥 Les autres avantages :

• Rémunération : selon profil et expérience
• Une participation, qui peut être placée sur une épargne salariale.
• Des moments fun et gourmand : Euréciades, Stand up, goûter ou apéro 😉
• Un Kit Télétravail pour être bien installé chez toi
• Des titres-restaurants (dématérialisés) : prise en charge à 50%
• Un forfait mobilité durable : pour faciliter les déplacements "verts"
• Une prise en charge de 50% des frais de transports en commun

Notre process de recrutement :
Un premier échange avec Amélie, Chargée RH.
Un second entretien, sera organisé avec Céline, Responsable Ecosystème / partenariats
Si tu es retenu(e) parmi les candidats finaux tu auras l'occasion de faire connaissance avec toute l'équipe autour d’un moment convivial ! ☕

« Oser et grandir ensemble en confiance. Être simple et efficace.»