Chargé d'exploitation H/F - CERGY

Société de prestation de service informatique (50 à 99 salariés).
Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.
Spécialistes des services d’infogérance en entreprise, les équipes RMS interviennent pour délivrer une gamme de services à valeurs ajoutées auprès des clients de leurs donneurs d’ordre.
RMS étant en pleine expansion, nous sommes à la recherche de nouveaux collaborateurs motivés souhaitant évoluer avec notre entreprise !

Nous sommes à la recherche d'un Chargé d'exploitation H/F.
Le chargé(e) d’exploitation fait partie du Centre Opérationnel RMS, il traite et exploite les données remontées par les collaborateurs RMS sur le terrain. Il facilite le pilotage du service délivré en suivant les actions réalisées et en produisant les rapports d’exploitation.
Ses missions principales sont les suivantes :
Ø Contrôler les fichiers d’exploitations RMS utilisés par les techniciens
Ø Mettre à jour la base de données des parcs de matériels
Ø Mettre à jour le suivi des stocks
Ø Préparer et enrichir les rapports
Ø Préparer les fichiers et les formulaires de facturation
Ø Former les techniciens sur les outils opérationnels
Ø Superviser les changements et les commandes de consommables du parc

Le chargé(e) d’exploitation doit toujours être attentif et alerter en cas de problèmes opérationnels.

Informations contractuelles :

• Contrat à durée indéterminée
• 35 heures / semaine
• Horaires : 9h00 - 17h00
• Situé à Puiseux-Pontoise (95)
• Salaire brut annuel : 20/25K brut annuel
• Poste à pourvoir courant Aout

Vous avez idéalement une première expérience qui vous a formé à la rigueur. D’un naturel organisé, vous aimez le travail d’équipe, les chiffres et vous maitrisez les outils bureautiques notamment Excel. Vous savez prioriser évitant ainsi le stress inutile ; votre implication, motivation et autonomie seront vos atouts incontestables pour parfaire sur ce poste