Chargé de clientèle en ligne H/F

DESIGN'PARTNER est une société spécialiste du marquage publicitaire et de la vente en ligne de produits personnalisés depuis plus de 20 ans.

Nous sommes basés à Vire (près de Granville) en Normandie.

Les chiffres clés :
+ de 40 000 commandes en 2020.
+ de 2500m2 de bâtiment.
+ de 6 millions d'euros de chiffre d'affaires.

Pourquoi venir travailler chez nous : 

• Cadre de travail agréable avec un bâtiment récent.
• Machine de développement au top : multi-écrans, disque NVMe, liaison Internet fibre 
• Machines expresso à grain avec café BIO !
• Baby Foot et borne d'arcade.
• Salle de pause avec terrasse extérieure.
• Ville attractive : théâtre, nombreux clubs sportifs, station balnéaire à moins d'1 heure !

Au sein de notre service client , vous serez en charge des missions suivantes :

-Traitement de mails reçus par le service client
-Gestion et suivi de litiges transporteurs.
-Prise en charge d'appels téléphoniques avant-vente et après-vente
-Gestion de demande par chat
-Recadrage d'images clients avec Adobe Photoshop

Localisation : VIRE NORMANDIE (14)

Vous disposez d’un bon relationnel et d’autonomie. Vous êtes méthodique et savez également faire face aux situations de stress. Vous justifiez d'une expérience dans les métiers du marquage textile ou de l'imprimerie. Vous avez une expérience de management en tant que responsable de service ou référent.

Nous recherchons une personne passionnée par son travail, qui aime le travail en équipe.

Tentez votre chance et venez nous rencontrer !