Chargé de clientèle et communication H/F

LE CENTRE DE FORMATION JMSA

Recrute pour ONLYKART !

À propos de ONLY KART : ONLYKART est un parc de loisirs indoor et outdoor, multi activités, haut de gamme, à la démarche éco-responsable, regroupant au sein de son complexe différentes activités : du Karting électrique indoor et du Karting outdoor au Bio Ethanol, un Bowling interactif, un Laser Game sur deux niveaux, un Karaoké / Blind Test, une activité Réalité virtuelle 4K, à plusieurs et sans câble

A seulement 20 min de Lyon et 40 min de Bourg-en-bresse, le complexe multi loisirs OnlyKart propose une expérience unique grâce à ses activités innovantes, dans un environnement chic et cosy.

En famille, entre amis ou entre collègues, l'équipe met tout en œuvre pour permettre à ses visiteurs de vivre une expérience inoubliable.

OnlyKart c'est la révolution du loisirs indoor et outdoor !

Rejoindre l'équipe d'Only Kart, c'est adhérer aux valeurs du Parc, à savoir : l'innovation, le sens de l’hospitalité et l'expérience clients.

Pour plus d'informations sur le parc rendez-vous sur :

Le complexe - OnlyKart : Karting Lyon - Piste de Kart Electrique

ONLYKART recrute 1 chargé de clientèle et communication H/F en Parc de loisirs et d'attraction indoor et outdoor , en Contrat d’apprentissage, dès aujourd'hui.
 
Contrat d’apprentissage dès que possible jusqu'au mois d'octobre 2025.
Vous alternez entre formation en ligne en classes virtuelles avec le CFA JMSA (1 à 2 jours jour par semaine) et le reste du temps en entreprise au sein du Parc de loisirs multi activités indoor et outdoor à Dagneux (01).

Rémunération : pendant toute la période du contrat en fonction de votre âge.

Prime d'intéressement après 6 mois d'ancienneté.

Perspectives d'évolution et de formation.

Période d’essai en entreprise (sur 1we) pour test des 2 parties.

Travail Week-end, jours fériés et soirées (jusqu'à 23h).

VOS MISSIONS

Chargé de clientèle et communication H/F

• Accueillir et renseigner les clients,

• Gérer les appels et les réservations

• Proposer des produits et des services pertinents au client

• Effectuer des opérations de prospection

• Effectuer un suivi pour pérenniser la relation avec les clients

• Construire un discours de vente cohérent

• Effectuer des relances

• Participer à des opérations commerciales

• Réaliser les différentes opérations administratives accompagnant la conception de certaines zones commerciales

• Développer la promotion des évènements et animations de la structure :

  o   réseaux sociaux,

  o   affiches,

  o   clips vidéo,

  o   montage photo...

LA FORMATION

En tant que chargée de clientèle et communication , vous préparez un titre professionnel d'assistant commercial H/F (niveau 5) délivré par le Ministère du Travail, du plein Emploi et de l’Insertion.

A l’issue de la formation, vous serez capable de :

• Gérer l’administration des ventes

• Suivre les opérations de la supply chain

• Suivre la relation clientèle en français et en anglais

• Prévenir et gérer les impayés

• Concevoir et publier des supports de communication commerciale

• Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

• Organiser une action commerciale

• Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

Durée de la formation : 12 mois d'octobre 2024 à octobre 2025
Coût de la formation : gratuit - entièrement pris en charge par l’organisme financeur.

2 regroupements annuels de 3,5 jours + le passage du titre, sont à prévoir en présentiel, au siège de JMSA, à Compiègne dans l'Oise (60). Ils seront entièrement pris en charge par le financeur.

Votre temps sera réparti de façon suivante : 75 % du temps en entreprise et 25 % en formation. Hors mercredis, samedis, dimanches et vacances scolaires (toutes zones confondues).

Une immersion dans le secteur du loisir indoor et son développement commercial, ça vous tente ?

Vous avez une excellente présentation. Vous aimez la communication, la relation avec les clients, vous êtes créatif.ve et maîtrisez les outils digitaux. Vous êtes à l'aise en public, organisée et autonome. Et vous avez un niveau Bac (Niveau 4) et vous savez vous débrouiller en anglais (même un peu) ?

Vous aimeriez participer à une aventure humaine et au développement commercial de votre parc de loisir.

Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle en alternance, percevoir un salaire et valider un nouveau diplôme bac +2 avec une formation à distance ?

Bingo, cette offre est faîte pour vous !

Ce contrat est accessible aux personnes en situation de handicap.

Déroulement des entretiens :

• Candidature en ligne dès que possible

• Pré-sélection des CV et test d'anglais (niveau A2 CECRL demandé pour accéder à la formation)

• Entretien avec l'équipe de direction d'OnlyKart.