Chargé de clientèle transport H/F

Astr’in, c’est une PME indépendante créée en 2002, moderne avec de fortes valeurs humaines.

En 2022, Sotradel rejoint le groupe Astr’in, ce rapprochement permet au groupe d’atteindre un effectif global de 600 experts, tout en conservant des structures à taille humaine. 
 
Nous proposons des prestations sur-mesure à nos clients pour tous leurs besoins en transport et logistique.
Notre volonté est de relever tous les défis en fournissant des solutions globales.
 
Notre culture d’entreprise est précieuse, nous avons à cœur de constituer une équipe où chaque personne peut trouver sa place, apporter ses compétences et se nourrir de celles des autres.
 
Le bien-être des collaborateurs et le recrutement sont des enjeux majeurs pour Astr'in. L'entreprise est certifiée Ambassadeur de l'emploi du Transports et de la Logistique par l’ AFT Transport Logistique.

Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous recrutons un Affréteur national - Chargé de clientèle transport H/F en CDI sur Saint-Vulbas.

Rattaché au Responsable Affrètement national, vous aurez pour missions :

-         Recueillir les besoins des clients et analyser la faisabilité d’une opération de transport adaptée.
-         Informer le client sur les modalités de transport et proposer des solutions commerciales.
-         Assurer l’interface avec les clients : les conseiller, les orienter, répondre à leur demande de renseignement.
-         Négocier les tarifs et établir les contrats d’affrètement.
-         Suivre et régler les litiges.
-         Développer et fidéliser le portefeuille clients.
-         Négocier les conditions tarifaires et les délais avec les prestataires de transport.
-         Rechercher de nouveaux transporteurs (sous-traitants).
-         Suivre et animer la bonne application des consignes réglementaires par les sous-traitants.
-         Analyser les caractéristiques des marchandises à transporter.
-         Établir le plan et les coûts de transport dans les délais de livraison définis.
-         S’assurer de la bonne exécution des transports (délais, coûts, et qualité de service).
-         Coordonner les différents partenaires (clients, sous-traitants, transporteurs, destinataires, etc.).
-         Établir, contrôler et valider les documents liés au contrat de transport, aux taxes de transport, les bons de livraison, les éléments de facturation (traitement administratif des dossiers).

Vous êtes titulaire d’un Bac + 2/3 dans le secteur de la relation client ou dans le transport ? Vous avez une première expérience dans la relation commercial/négociation (stage ou alternance bienvenue) ?
Vous souhaitez être formé dans un secteur dynamique et passionnant ? Vous êtes doté d’un esprit d’équipe, d’une énergie contagieuse ? Vous aimez négocier et fidéliser les clients ?

Conditions du poste :
Contrat : CDI
Salaire : selon profil (2300 à 2800e brut / mois + participation)
Horaire : 39h - 8h - 12h / 14h - 18h
Statut : Agent de maitrise

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