Chargé.e d’accompagnement des enseignants

Le système éducatif français est l’un des plus inégalitaires des pays de l’OCDE : 1 enfant issu de milieu défavorisé a en effet 4 fois moins de chance de réussir sa scolarité ! Pour lutter contre ces inégalités, l’association SynLab est née en 2013 de cette idée simple : renforcer et accompagner celles et ceux qui enseignent est la meilleure façon de toucher les 12 millions d’élèves et de lutter contre l’échec scolaire.

Nous avons créé la plateforme EtreProf.fr pour proposer des ressources digitales et des espaces collaboratifs pour aider les enseignants à répondre leurs problématiques professionnelles. Actuellement, 300 000 enseignants de la maternelle à la terminale utilisent régulièrement et s’entraident sur EtrePROF.

L'équipe permanente est composée d'anciens enseignants, de chercheurs et d'experts du digital, appuyés par une centaine d’enseignants mentors engagés. Connaissant une forte croissance de nos utilisateurs, nous souhaitons renforcer l’accompagnement à distance en créant un poste de Chargé.e d’accompagnement.

Rattaché.e à la Responsable Accompagnement, vous devrez mener les missions suivantes : 

1. Accompagner les enseignant.e.s membres d’EtrePROF sur nos différents programmes

Votre sens relationnel et votre empathie seront mobilisées pour accompagner nos utilisateurs enseignants dans nos différents programmes d’appui (appuis aux néo-enseignants, formations sur un enjeu spécifique d’enseignement, …). Cet accompagnement se fera selon différentes modalités distancielles : mails, réseaux sociaux, chat, échanges téléphoniques.

2.Participer à l’animation de la communauté de nos enseignants mentors
Vos capacités d’animation de communauté vous permettront de co-animer notre équipe d’enseignant.e.s mentors en charge de répondre individuellement ou collectivement aux questions remontées du terrain. En lien avec notre équipe pédagogique, vous participerez à la structuration des méthodes d’animation des mentors (recrutement, formation, suivi, valorisation).

3. Organier des temps d’échange collectifs
Votre capacité d’organisation sera mobilisée pour organiser très régulièrement des classes virtuelles et autres webinaires destinées à nos membres. Vous aurez en charge la mobilisation des intervenant.e.s, la communication et la préparation technique de ce temps d’échange auprès de notre communauté.

4.Suivre les indicateurs clés de réussite de cet accompagnement
Votre aisance avec les outils digitaux vous aidera à collecter et suivre nos indicateurs clés d'engagement de nos enseignant.e.s membres. Vous aurez à cœur de partager de manière claire ces données avec les membres de l’équipe pour contribuer à l’amélioration permanente de nos programmes.

• Vous avez un vrai intérêt personnel pour l’éducation, voire vous êtes idéalement doté.e d’une expérience dans ce secteur.
• Vous avez une expérience confirmée d’au moins 2 ans dans l’animation de communautés et vous appréciez ces missions de mobilisation.
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et avez déjà manipulé la plupart de nos outils utilisés : outils d’emailing, réseaux sociaux, bases de données, GSuite, outils de visio-conférence, GSuite, …
• D’une nature très empathique, vous savez vous mettre dans la peau des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées.
• Vous avez d’excellentes capacités de communication orale et écrite.
• Vous êtes positif.ve et constructif.ve

Conditions du poste :

• Poste en CDI, basé à Paris (4ème arrondissement). Possibilité d’être en majeure partie du temps en télétravail.
• Rémunération selon profil