Chargé.e d’accueil 50% / Secrétaire 50%

Toulouse  - CDD (6 Mois)

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À propos de FORUM REFUGIES-COSI

Forum réfugiés-Cosi est une association sans but lucratif, qui

›      accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France,

›      apporte un conseil juridique aux étrangers retenus en centres de rétention administrative,

›      défend et promeut les droits humains et la démocratie dans le monde, en lien avec les associations locales et les pouvoirs publics,

›      gère un centre de documentation et de formation à destination des professionnels des migrations et du grand public,

›      développe des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d’asile.

Description du poste

Fonction : Au sein de la Plateforme d’accueil des demandeurs d’asile de Toulouse, sous la responsabilité du chef de service et dans une équipe de 9 personnes, vous êtes en charge de la gestion de l’accueil du public et du secrétariat.


Vos principales missions sont :


Secrétariat : 

Gestion des appels, traitement et suivi des courriels en instance, 

Enregistrement et classement du courrier, 

Rédaction comptes rendus de réunion, 

Organisation des orientations vers le Dispositif National d’Accueil 

Gestion des commandes, des factures, navettes


Accueil : 

Accueil, Information et orientation du public dans l’accès aux droits vers les organismes concernés et les partenaires, en fonction des demandes et besoins, 

Distribution et explication du courrier, 

Planification des rendez-vous sur les différents calendriers 

Enregistrement et prise de rendez-vous au Guichet Unique de la préfecture des demandeurs d’asile primo arrivants 

Ouverture des domiciliations et droits sociaux afférents à la demande d’asile par la saisie informatique et la délivrance des documents légaux 

Présentation et finalisation des orientations vers le Dispositif National d’Accueil selon les orientations de l’OFII 

Mise à jour des documents d’information transmis aux demandeurs d’asile. 

Gestion de la permanence téléphonique 

Rapport d’activité quotidien



 Rémunération et avantages : sur la base de la convention collective FEHAP51, statut non cadre, salaire brut annuel entre 21319 € et 22806 € (selon expérience sur poste similaire) incluant une prime conventionnelle de 5% versée bi-annuellement, mutuelle, CE (Tickets restaurants, offres culturelles, etc.)


Affectation et statut :  SPADA Toulouse, 7 avenue des Herbettes, 31400 Toulouse




Poste à pourvoir au :  CDD du 28/06/2021 au 31/12/2021


Description du profil

Baccalauréat minimum 

Intérêt pour le secteur social 

Bon relationnel, diplomate et esprit d’équipe 

Maitrise des outils de bureautique notamment Excel et d’un système de base de données 

Rigueur et sens de l’organisation 

Adaptation aux changements, réactivité 

Capacité à gérer le stress et un rythme soutenu 

Permis de conduire souhaité

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