CHARGÉ D’ACCUEIL ET LOGISTIQUE H/F - LYON

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À propos de ORSYS

Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l’entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 45 ans en les aidant à améliorer leurs performances.


Avec un développement ininterrompu nous nous positionnons en tête de la profession en matière de croissance et de rentabilité. Cette progression constante repose sur une stratégie d'innovation et d’amélioration continue.


Signataire de la Charte de la diversité et entreprise handicap accueillante, nous valorisons la mixité. Plus de 350 collaborateurs s’investissent au quotidien dans le respect de ces valeurs pour aspirer à des résultats toujours plus élevés.


Découvrez également nos engagements développement durable et RSE.

Le poste

Rattaché à la Direction logistique et services généraux, vos missions principales seront :

La gestion opérationnelle d’un centre de formation, notamment :


  • les ouvertures et fermetures du centre
  • l’accueil physique des clients, partenaires et autres visiteurs
  • l’assistance présentielle ou à distance aux intervenants et aux clients durant les formations
  • l’assistance aux professeurs et aux clients durant les formations
  • la préparation des salles de formation, de l’accueil, des espaces de pause
  • le contrôle du bon fonctionnement des équipements du centre 
  • la gestion des stocks (alimentaires, fournitures, etc.)


La gestion des supports de cours : réception, préparation en vue de leur reprographie, utilisation d’outils informatiques :


  • le suivi qualité des formations
  • la gestion des supports de cours : une bibliothèque de plus de 1500 ouvrages….
  • le traitement des documents administratifs liés aux formations
  • la saisie et la mise à jour de données marketing
  • l’organisation des évènements (rendez-vous, déjeuners, réunions, formations…)
  • la gestion de nos prestataires locaux


Pourquoi nous rejoindre ?

  • une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique
  • des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients 
  • un management bienveillant et à l'écoute 


 Nos avantages :

  • rémunération attractive et évolutive : fixe à 24 720 K€ + 2K de variable garanti + intéressement et participation
  • prise en charge à 100% des tickets restaurants et transports
  • 12 RTT / an
  • mutuelle d’entreprise
  • télétravail possible
  • accès privilégié aux formations ORSYS
  • CSE dynamique, nombreux avantages, cohésion d’équipe

Profil recherché

Vous êtes fait pour cette mission si :

  • de formation supérieure (Bac+2), vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de l’accueil téléphonique, ou de la logistique, ou dans le monde des services (formations, centre d’affaires, organisation de séminaires, hôtellerie…)
  • vous avez une excellente élocution et de bonnes qualités rédactionnelles (orthographe et grammaire)
  • vous êtes rigoureux et fiable
  • vous êtes dynamique
  • vous avez le sens de l’organisation et de la gestion des priorités
  • vous êtes ponctuel
  • vous avez un bon relationnel et avez l’esprit d’équipe
  • vous êtes très à l’aise dans l’utilisation des principaux outils informatiques (voir une belle appétence pour l’informatique) : bureau de travail, outils bureautique (principalement Word et Excel), outils de recherche sur Internet, etc.
  • vous pouvez faire aisément des interventions dictées à distance par l’équipe informatique
  • vous faites preuve d’un grand souci pour la qualité


Vous travaillerez en équipe et aurez la chance d’avoir un bureau dans le nouvel immeuble SILEX 2 avec des managers à l’écoute.

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