Chargé(e) de Contentieux (H/F)

Vous êtes attiré (e) par la dimension sociale et plus largement par l'humain. Vous voulez rejoindre un acteur majeur du secteur de l'Economie Sociale et Solidaire en pleine croissance aux valeurs entrepreneuriales et sociales. Rejoignez Habitat & Humanisme.

L’association, active sur l’ensemble du territoire français, a pour mission la réinsertion de personnes en situation de fragilité grâce à un accompagnement personnalisé et l’accès à un logement.

Habitat & Humanisme Rhône gère environ 2500 hébergements ou logements répartis, pour l’essentiel, dans le Grand Lyon.

Au sein de la Direction Gestion Locative, le Service Contentieux de Régie Nouvelle recrute un(e) Chargé(e) de Contentieux en CDI. Poste à temps plein basé à Lyon 7e.

Vous intégrez une équipe mixte de salariés et de bénévoles. Sous la responsabilité de la Responsable contentieux, vous assurez la reprise en gestion d'un portefeuille de débiteurs et effectuez le recouvrement amiable et judiciaire des sommes dues.

Vos principales missions consisteront à :

• Piloter la gestion des dossiers contentieux (recouvrement judiciaire, troubles de jouissance et autres manquements) en lien avec les autres services et les partenaires externes (huissiers, avocats…)
• Piloter la gestion du recouvrement amiable (mise en place d’échéanciers amiables, convocation des locataires)
• Mettre en jeu les garanties si nécessaire (ex : actionner les cautions en cas d’impayés ou de dégradations)
• Assurer un appui opérationnel et une expertise (plan d’actions, conseil, suivi du reporting)  

Diplômé(e) d’un Bac + 2/3, vous êtes issue d’une formation juridique ou d’une formation en recouvrement de créances.

Vous avez de bonnes connaissances en gestion de contentieux

Vous maitrisez la procédure d’expulsion, le traitement des impayés et gérez vos procédures en autonomie

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) et doté(e) d’une aisance verbale et rédactionnelle 

Vous avez la capacité de concilier des enjeux sociaux et économiques avec fermeté

Vous maitrisez le pack office, particulièrement Word et Excel 

Rémunération et avantages sociaux :
36h de travail réparties sur 4,5 jours par semaine (1 demi-journée non travaillée), du lundi au vendredi.
13e mois, tickets restaurant, RTT, CSE. Parcours d’intégration et de formation proposé à l’ensemble des salariés