Chargé(e) de développement commercial - Sales Development Representative H/F

Cher(e) candidat(e),

Nous sommes ravis que le vent t'ait mené(e) jusqu’à cette annonce !

Peut-être est-ce toi, le/la futur(e) chargé(e) de développement commercial dont nous rêvons… En tout cas, nous l’espérons.

Dans un premier temps, permets nous de nous présenter.

Facilecomm société éditrice de Shippingbo.com, une technologie logistique e-commerce omnicanal en mode SaaS, qui connaît une très forte croissance : déjà plus de 3 milliard d’€ de marchandises ont été préparées et expédiées au travers de la solution depuis son lancement en 2017.

Fort d’une avance technologique importante sur la concurrence, nous continuons d’investir en R&D et accélérons cette année très fortement l’acquisition de nouveaux clients avec l’ambition de nous imposer comme un éditeur SaaS leader dans le paysage européen d’ici 3 ans tout en étant la première technologie logistique dédiée à la performance e-commerce !

Tourné vers l’avenir, nous sommes en train de constituer et former une équipe commerciale dynamique, composée de digital native de haut niveau souhaitant s’inscrire dans ce challenge ambitieux et capable d’y parvenir. C’est pourquoi nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial ambitieux(se) qui pourra devenir un des cadres de demain pour notre déploiement international.

Venez rejoindre une entreprise en croissance dont l’équipe est fun et dynamique :)

Effectif fin 2019 : 15

Effectif fin 2020 : 27

Effectif fin 2021 : 48

Shippingbo est une solution logistique omnicanale innovante à forte valeur ajoutée qui a un excellent market fit auprès des marchands (e-commerçants) qui ont l’opportunité de la découvrir. 

Nous mettons en place de nombreuses actions marketing pour promouvoir Shippingbo auprès de nos utilisateurs potentiels, dont le cœur de cible est le marchand (e-commerçant). La plupart de ces marchands, en forte croissance, sont trop occupés par leur business au quotidien pour prendre le temps de se documenter afin d'identifier la bonne solution technologique qui leur permettra de gagner en performance. Aussi, ils ignorent même quelquefois qu’une solution comme Shippingbo existe et pourrait résoudre leurs problématiques, leur simplifier la vie et leur permettre de booster leur activité et leur rentabilité. 

Ton rôle est donc clé dans l’adoption de Shippingbo sur le marché. Il est challengeant car tu devras parvenir à convaincre des interlocuteurs managers, top managers, voire chefs d’entreprise de t’accorder un peu de leur précieux temps. Il est très gratifiant car si tu y parviens, ils te seront souvent reconnaissants de leur avoir permis de sortir la tête du guidon et d’avoir pu découvrir une solution qui répond à leurs réels besoins.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, ton travail de Chargé(e) de développement commercial au quotidien consistera à contacter personnellement et de façon organisée, méthodique et coordonnée des prospects pertinents pour leur donner l’opportunité de découvrir Shippingbo et identifier en quoi nos solutions pourront leur être le plus utile, afin de programmer des démonstrations personnalisées avec tes collègues de l’équipe "AE" (Responsables de comptes) et grâce à ce travail d’équipe, déclencher la signature d’un maximum de nouveaux abonnés.

Pour cela,

• tu t’appuieras sur des listes de prospects qualifiés fournies par le marketing 
• tu identifieras par toi même des prospects faisant preuve de créativité (réseaux sociaux, veilles, forums de discussions, …)
• tu participeras ponctuellement à des évènements on et off-line (salons, webinars, … )

Tu devras,

• te documenter précisément sur chaque prospect avant de prendre contact
• contacter de façon personnalisée chaque prospect afin de parvenir à obtenir son attention et initier un échange constructif 
• appeler le prospect afin de bien comprendre son activité, son mode de fonctionnement actuel, ses enjeux à court et moyens termes, ses problématiques et ses points de douleurs principaux en matière de vente en ligne et de logistique e-commerce
• Identifier en quoi Shippingbo peut rapidement apporter de la valeur et répondre aux attentes principales du prospect
• Identifier l’expert interne (Responsable de compte) le plus pertinent vers qui orienter le prospect pour réaliser une démonstration personnalisée
• Transmettre au Responsable de compte le détail de tes échanges que tu auras avec le prospect via une saisie dans le CRM et si besoin en participant au premières minutes de la démonstration pour fluidifier la prise de relai et éviter au prospect d’avoir à se répéter inutilement. C'est le Responsable de compte qui sera en charge de signer le prospect en nouveau client.

Nous recherchons pour ce poste des collaborateurs doté d’un vrai tempérament de “chasseur” (non éleveur ni account manager).

Bien qu'exigeants et attachés aux résultats, nous attachons beaucoup d’importance à l’ambiance de travail et l’esprit d’équipe, nous apportons donc autant de valeur au soft qu’aux hard skills.

Le métier de chargé(e) de développement commercial est comparable à celui de sportif de haut niveau : il y a 90% de travail, de technique et de rigueur et 10% d’art, d’intuition pour faire la différence parmi les meilleurs.

La réussite sera récompensée par des primes très attractives !

Voici certaines qualités pour réussir dans ce poste :

• Goût du challenge, implication et dynamisme
• Culture du résultat
• Ecoute et compréhension des besoins 
• Curiosité et passion
• Autonomie et esprit d’initiative
• Esprit d’équipe
• Sens du service et orientation client
• Rigueur et organisation
• Qualités relationnelles et de communication 
• Communication orale au téléphone et en visioconférence
• Esprit de synthèse & restitution (Écrit et oral)
• Force de conviction et de proposition 
• Persévérance et Ténacité
• Qualités de persuasion 
• Résistance au stress
• Bonne humeur, enthousiasme
• Esprit "Start-up" 

Formation et expériences souhaitées

• Formation Minimum BAC+2 à Bac+5 vous ayant permis d’acquérir de réelles compétences commerciales;
• Une première expérience professionnelle réussie (stage, alternance, entrepreneuriat, CDI...) dans un poste de prospection/développement commercial BtoB idéalement dans le logiciel Saas
• La maîtrise de l'anglais est un plus

Autres Informations

• Type de contrat : CDI
• Lieu : 31400 Toulouse (Parking et accessible en métro, arrêt Ramonville)
• Rattaché au département Commerce de l’entreprise
• Rémunération : fixe + variable avec des primes très attractives 
• Mise à disposition d’outils informatiques et d’un téléphone portable
• Tickets restaurant

>>> Venez découvrir Shippingbo et les applications client : https://www.youtube.com/watch?v=MPSikIskB1Y

La diversité occupe une place importante dans notre groupement, nous nous engageons, notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.