Chargé(e) de développement commercial – Sales Development Représentative H/F

Cher(e) candidat(e),
 
Nous sommes ravis que le vent t'ait mené(e) jusqu’à cette annonce !

Peut-être est-ce toi, le/la futur(e) Chargé(e) de développement commercial que nous attendons… En tout cas, nous l’espérons.

Dans un premier temps, permets-nous de nous présenter.

Qui est Shippingbo ?

La première chose que tu dois te demander c’est “qui est Shippingbo” et c’est une très bonne question ! 

Shippingbo est une technologie logistique e-commerce fondée en 2016, par la société facilecomm. Nous mettons à disposition des vendeurs en ligne une technologie qui leur permet d’optimiser toute leur chaîne logistique : depuis la récupération des commandes, jusqu’à leur expédition, en passant par la préparation. 

Pour la faire très simple, on est la technologie de l’ombre qui permet à ton site favori de te livrer dans les meilleurs délais, tout en te notifiant de l’avancée de ta commande. Pas mal, non ?

Notre ambition : permettre à nos clients de proposer aux consommateurs un parcours d’achat au top, digne des géants du e-commerce ! 

Aujourd’hui, nous comptons pas moins de 1000 clients aux activités e-commerce assez variées : e-commerçants, retailers, fournisseurs, grossistes…. mais dont le point commun reste la vente en ligne ! 

Avec près de 72% de croissance en 2021 et plus d’1 milliard d’euros de GMV, nous sommes bien décidés à poursuivre sur cette lancée pour relever notre challenge ambitieux : nous imposer comme une technologie logistique SaaS leader dans le paysage européen d’ici 3 ans ! 

Pour nous aider dans le challenge, nous continuons de miser sur le recrutement de jeunes talents comme toi. D’ailleurs, en l’espace de trois ans, pour supporter cette croissance, notre équipe est passée de 15 à 48 personnes ! Et ce n’est que le début ! 

Vous intervenez dans la commercialisation de notre solution logistique e-commerce omnicanale innovante à forte valeur ajoutée qui a un excellent market fit auprès des marchands (e-commerçants) qui ont l’opportunité de la découvrir. 

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, votre travail de Chargé(e) de développement commercial consistera à contacter de façon organisée, méthodique et coordonnée des prospects pertinents pour leur donner l’opportunité de découvrir Shippingbo.

Vous devrez identifier les bénéfices que nos solutions peuvent leur apporter afin de les engager dans une démonstration personnalisée qui sera réalisée par l’équipe "AE" (Responsables de comptes). Grâce à ce travail d’équipe, vous contribuerez activement à la signature d’un maximum de nouveaux clients.

Pour cela :

• Vous vous appuyez sur des listes de prospects qualifiés fournies par le marketing et présente dans notre CRM
• Vous identifiez également de nouvelles cibles prospect grâce à vos recherches personnelles (réseaux sociaux, veilles, forums de discussions, …)
• Vous participez ponctuellement à des évènements on et off-line (salons, webinars, … )
• Vous gérez les demandes commerciales entrantes omnicanales (site internet, tchat, appels téléphoniques, opérations marketing et communication, salons, recommandations…)

De par votre rôle, vous serez en étroite collaboration avec le service Marketing et Communication qui contribue activement à l’alimentation de contacts prospects.

Vos missions :

• Sourcer et générer des rendez-vous qualifiés avec des décideurs dans la cible identifiée afin d’initier un projet de collaboration ;
• Se documenter précisément sur chaque prospect avant de prendre contact ;
• Questionner le prospect afin de comprendre son activité, son mode de fonctionnement actuel, ses enjeux à court et moyens termes, ses problématiques en matière de vente en ligne et de logistique e-commerce ;
• Identifier en quoi Shippingbo peut rapidement apporter de la valeur ajouté et répondre aux attentes principales du prospect ;
• Organiser et planifier un rendez-vous avec un account executive qui réalisera la démonstration, définira l’architecture et réalisera le devis afin de signer le dossier en binôme avec vous ;
• Transmettre au Responsable de compte le détail des échanges que vous aurez eu avec le prospect via une saisie dans le CRM et si besoin, participer aux premières minutes de la démonstration pour fluidifier la prise de relai ;
• Suivre attentivement les signatures des projets que vous aurez initié ;
• Réaliser un reporting régulier et participer aux réunions commerciales hebdomadaires.

Nous recherchons pour ce poste un collaborateur doté d’un vrai tempérament de “chasseur”.

• De formation commerciale Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le développement commercial en BtoB ou dans le secteur du SaaS/édition de logiciels ;
• La maitrise des technologies informatiques et réseaux sociaux professionnels sera appréciée ;
• La maîtrise de l'anglais est un plus.

Bien qu'exigeants et attachés aux résultats, nous attachons beaucoup d’importance à l’ambiance de travail et l’esprit d’équipe, nous apportons donc autant de valeur au soft skills qu’aux hard skills.

Voici certaines qualités pour réussir dans ce poste :

• Goût du challenge, implication et dynamisme
• Bonne humeur, enthousiasme
• Ecoute et compréhension des besoins 
• Autonomie et esprit d’initiative
• Esprit d’équipe
• Sens du service et orientation client
• Rigueur et organisation
• Qualités de négociation et affinité avec la prospection téléphonique
• Qualités relationnelles et de communication écrite
• Force de conviction et de proposition 
• Persévérance et Ténacité

Autres Informations :

• Type de contrat : CDI
• Lieu : 31400 Toulouse (Parking et accessible en métro, arrêt Ramonville)
• Rattaché au département Commerce de l’entreprise
• Rémunération : fixe + variable avec des primes très attractives 
• Mise à disposition d’outils informatiques et d’un téléphone portable
• Tickets restaurant

>>> Venez découvrir Shippingbo et les applications client : https://www.youtube.com/watch?v=MPSikIskB1Y

La diversité occupe une place importante dans notre groupement, nous nous engageons, notamment en favorisant l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.