Chargé.e de formation et recrutement F/H

NAPSIA est un cabinet de recrutement qui accompagne au quotidien des entreprises et des candidats en France et à l'international.

Agiles et innovants, notre savoir-faire repose sur l’expertise recrutement & métiers, la réactivité et la persévérance de nos équipes.

Notre structure à taille humaine est un gage de proximité. Nous vous accordons la meilleure écoute et disponibilité possibles.

Afin d’accompagner le développement de notre activité, nous recherchons un(e) Chargé.e de formation et recrutement F/H. Dans un esprit start-up et une bonne ambiance de travail au sein d’une société dynamique, directement rattaché(e) au Dirigeant, les missions peuvent évoluer en fonction de l’activité.

Votre mission s'articule autour des missions suivantes :

PÔLE FORMATION :

Commercial / Marketing :
• Assurer l’accueil téléphonique et physique du pôle formation
• Qualifier les besoins des clients afin de proposer la solution formation la plus adaptée
• Communication et création de supports et contenus liés au pôle formation (contenus de sites Internet, réseaux sociaux)
• Promouvoir nos formations auprès de clients potentiels
• Réseautage, prise de connaissances des partenaires, dont principalement les entreprises
• Participer dans les réponses à appels d’offres de la part d’OPCO

Suivi qualité formation :
• Mise à jour et développement des procédures qualité liées à la certification Qualiopi
• La gestion et la préparation des différents audits de la certifications QUALIOPI
• Co-construction de tutos, d’outils, d’ateliers de formation autour du suivi qualité de la certification Qualiopi

Ingénierie formation :
• Participation à la mise à jour du catalogue formation, et création de programme en collaboration proche avec les formateurs.
• Trouver de nouveaux formateurs
• Contribuer à promouvoir l'ingénierie de formation et informer sur les dispositifs : animation d’atelier, création d’outils à destination des formateurs.trice, digitalisation de nos supports formation…

Gestion administrative de l’organisme de formation :
• Editer, diffuser, transmettre et classer l’ensemble des documents (dossier stagiaire, dossier de financement, convocation, convention, programme, feuilles d’émargement, attestations de présences, bilans, évaluation …) nécessaires à la réalisation et au règlement des actions par les financeurs
• Organiser la mise en œuvre matérielle des séances de formation
• Bilan pédagogique et financier de l’organisme de formation
• Suivi des dossiers de financement des actions de formation et des plateformes type EDOF, KAIROS, DOKELIO, OPCO…
• De faire les demandes de prise en charge auprès des financeurs OPCO
• De clôturer les dossiers administratifs de formation
• Gestion de la sous-traitance des formateur.e.s

PÔLE RECRUTEMENT :
• Collecter et analyser les besoins de recrutement en CDD, CDI, prestations de nos clients.
• Rechercher (sourcing sur jobboards et vivier interne), évaluer (entretien téléphonique, entretien physique, passation de tests, contrôles de références, etc.), proposer les candidats aux clients en adéquation avec leurs besoins et assurer le suivi des délégations.
• Suivi et fidélisation des clients :
- Entretenir des relations commerciales avec les clients / prospects, les fidéliser.
- S'assurer régulièrement de la satisfaction des clients.
- Anticiper les besoins des clients et faire des propositions actives de candidats.

• Vous êtes diplômé(e) en ingénierie pédagogique ou ingénierie de la formation/RH avec une première expérience significative, ainsi qu'une bonne connaissance de l’environnement réglementaire de la formation professionnelle.

OU

• Vous avez une expérience confirmée dans l’ingénierie de la formation, de préférence dans un organisme de formation, ainsi qu'une bonne connaissance de l’environnement réglementaire de la formation professionnelle.
• Vous maîtrisez le pilotage de projet et, idéalement, le déploiement de procédures qualité,
• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle.
• Vous savez travailler de manière transversale et en autonomie, vous faites preuve de rigueur et de bonnes capacités rédactionnelles.