Chargé(e) de projet : marketing et animation du réseau, support administratif

Fin’Op est la structure interne du groupe Finadorm qui regroupe les fonctions supports du groupe. 

En mode start-up, elle propose des services partagés à distance : Ressources Humaines, comptabilité, gestion, achats, Systèmes d'Information, communication, à toutes les entreprises du groupe. 

Digitale & agile, cette équipe répartie sur plusieurs sites, collabore à distance. 

Ainsi Fin’Op s’impose comme : 

* L’assurance tout risque pour protéger Finadorm

* La mutuelle des savoirs qui partage les bonnes pratiques

Communication et image de marque

• Mettre en œuvre et suivre le plan de communication (print, digital, réseaux sociaux)

• Rédiger et publier des contenus variés (posts, newsletters, dossiers de presse, articles)

• Créer, mettre à jour et diffuser les supports de communication (plaquettes, présentations, argumentaires)

• Gérer et coordonner la communication externe avec les agences, prestataires et partenaires

• Participer à l’organisation et la logistique d’événements (salons, journées portes ouvertes, opérations spéciales)

Animation et gestion du réseau de distributeurs

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des distributeurs et partenaires du réseau

• Gérer et animer la plateforme : mise à jour des documents, actualités, suivi des échanges

• Suivre les indicateurs de performance du réseau, analyser les remontées terrain et proposer des actions d’amélioration

• Assurer la diffusion cohérente des informations stratégiques et commerciales au réseau

• Participer à l’élaboration et au déploiement d’outils pour renforcer la cohésion et la performance du réseau

Relation client et développement commercial

• Accueillir et qualifier les appels et mails entrants (prospects, clients, partenaires)

• Suivre et flécher les demandes commerciales

• Contribuer à la préparation et l’animation des réunions internes et réseau

Support administratif et démarches réglementaires

• Assurer le suivi administratif du réseau

• Maîtriser les process de permis de construire et déclarations préalables, etc… en lien avec les équipes techniques et les distributeurs

• Tenir et mettre à jour les tableaux de bord liés à l’activité administrative, commerciale et financière

Coordination et management opérationnel

• Encadrer ponctuellement des prestataires externes (graphistes, rédacteurs, community managers)

• Travailler en étroite collaboration avec la direction du réseau Sunny House pour piloter les projets transverses

• Participer à la mise en place et au suivi de procédures internes pour fluidifier le fonctionnement quotidien

Formation et expérience

• Diplôme de niveau Bac +5 en communication, marketing, gestion de projet ou domaine connexe.

• Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement dans un environnement multicanal (print, digital, réseaux sociaux).

• Expérience en gestion de projet et en animation de réseau de distributeurs serait un plus.

Compétences techniques attendues

• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

• Organisation, rigueur et autonomie

• Connaissance des démarches administratives liées à l’urbanisme (permis de construire, DP)

• Maîtrise des outils collaboratifs (SharePoint idéalement), bureautiques et réseaux sociaux

• Sens de la coordination et de l’animation d’un réseau

• Polyvalence et capacité à gérer simultanément des missions variées (communication, administratif, comptabilité)

• Intérêt pour l’univers de l’habitat, du design, de la nature et du bien-être

• Connaissance des processus administratifs et réglementaires liés à la construction et à l’habitat.