Chargé(e) de recouvrement

Papeete  - CDD (12 Mois)

À propos de Polynésienne des Eaux

Activité de l'entreprise : Captage, traitement, stockage et distribution d'eau potable. Dépollution des eaux usées. Service aux Clients.

Nous sommes fiers d’appartenir à une entreprise polynésienne, fiers de contribuer à la préservation de l’environnement de notre fenua, fiers d’oeuvrer pour la bonne santé et pour le bien-être des polynésiens !

 

Notre engagement

-         A travers nos activités de gestion de l’eau, nous nous engageons à contribuer durablement à la santé et au bien-être de la population.

-         Nous nous appliquons ainsi à offrir de façon constante à nos clients une eau potable irréprochable en qualité, quantité et pression et à proposer un service d’assainissement des eaux usées.

-         La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations tout en conservant une vision orientée vers le développement durable : protection des ressources en eau, limitation des fuites sur le réseau, dépollution des eaux usées, sensibilisation à la maîtrise de la consommation …

Adresse siège social : Carrefour de la Fautaua – Immeuble Sarateva

Site Web : https://www.polynesienne-des-eaux.pf

Description du poste

VOS RESPONSABILITES ESSENTIELLES :

Proposer et mettre en œuvre l’organisation et les moyens nécessaires au recouvrement des créances clients prescripteurs (travaux, collectivités, matériels, etc.) et au recouvrement des créances clients consommateurs en contentieux, tout en préservant la relation client.

 

➡️ Recouvrer les créances impayées de tous les clients prescripteurs (travaux, matériels, contrats d’exploitation en prestations de service, etc…).

➡️ Identifier, assurer le suivi des clients en retard de paiement et lancer les relances nécessaires au recouvrement à l’amiable.

➡️ Charger de la procédure et du suivi des créances clients particuliers, à partir de la mise en contentieux.

➡️ Engager les démarches juridiques permettant d’obtenir le remboursement des créances et suivre les annonces légales des sociétés en redressement ou liquidation judiciaire.

➡️ Améliorer le taux de recouvrement de la société.

➡️ Travailler en étroite collaboration avec les Services Clientèle et Comptabilité.

➡️ Suivre à périodicité rapprochée les consommations et paiements des plus gros clients consommateurs issus de la facturation des gestions clientèles.

➡️ Assurer la mise à jour en comptabilité des comptes clients.

Description du profil

COMPETENCES ET QUALITES REQUISES :

Le candidat est titulaire d’un BAC + 3 avec 4 à 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction similaire. Il possède les compétences et les qualités suivantes :

 

➡️ Respect de la confidentialité

➡️ Bonne expression orale

➡️ Rigueur

➡️ Bon relationnel et fermeté diplomatique

➡️ Sait se montrer ferme

➡️ Sait remonter les informations et rendre des comptes

➡️ Sait négocier

➡️ Précision et organisation

➡️ Connaît la législation liée aux procédures contentieuses

➡️ Qualité rédactionnelle

➡️ Utilise des logiciels : traitement de texte, tableur, base de données, logiciels métiers (E-GEE, etc.)

➡️ Souci de l’image de marque de la société

➡️ Possède le permis B

 

 

CONTRAT : CDD de 1 an

Envoyez votre CV et lettre de motivation : rh@polynesienne-des-eaux.pf

Au plus tard mardi 15 décembre 2020 à 15h00.



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