Chef de projet parcours administratif patient H/F – CDD 100%

La clinique Jules Verne (www.cliniquejulesverne.fr) appartient au groupe Mutualiste Hospi Grand Ouest. Avec le pôle femme/enfant et le centre de Soins de Suite et de Réadaptation à Saint-Sébastien, elle constitue la Clinique Jules Verne (400 lits – plus de 800 professionnels).

La Clinique Jules Verne développe son offre de soins sur deux sites géographiques : le MCO sur le site de Nantes et le Centre de Soins de Suite et de Réadaptation (85 lits) sur celui de Saint-Sébastien-sur-Loire.

Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité nous recherchons un ou une chef de projet parcours administratif patient H/F, en CDD (6 mois d’avril à octobre 2023), à temps plein.

Missions :
Rattaché(e) à la directrice administrative et financière, le ou la chef de projet planifie, organise et coordonne les projets transversaux relatifs à la simplification et à l’optimisation du parcours patient et assure le rôle de référent interne et externe sur ces projets.

  Vos principales missions seront les suivantes :

• Piloter le déploiement d’une solution de bornes d’accueil et d’orientation patient dans le cadre du projet de digitalisation des parcours patients :

-Suivre et contrôler le déroulement de projet
-Mesurer les impacts organisationnels sur les équipes du parcours administratif patient
-Animer des points réguliers avec l’ensemble des acteurs : état d’avancement du projet, validation des résultats
-Présenter les éléments de cadrage, points d’étapes et résultats aux équipes de direction

• Participer au développement des prestations hôtelières sur le service de la maternité et les secteurs ambulatoire de la clinique :

-Contribuer à la définition de l’organisation cible des services administratifs du parcours patient
-Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
-Etre l’interface auprès des fonctions supports de manière à faciliter la mise en œuvre du projet
-Animer des points réguliers avec l’ensemble des acteurs : état d’avancement du projet, validation des résultats
-Présenter les éléments de cadrage, points d’étapes et résultats aux équipes de direction

• Mettre en place une solution de paiement en ligne des factures patients :

-Structurer le projet (méthodes, outils de pilotage, plan d’action)
-Suivre et contrôler le déroulement du projet

• Déployer l’identifiant national de santé (INS) au sein de l’établissement :

-Accompagnement des équipes et rappel des bonnes pratiques en matière d’identito-vigilance
-Suivi des indicateurs
-Mise en place et suivi du plan d’actions

• Participer au suivi du déploiement du projet ROC (Remboursement Organismes Complémentaires) en lien avec la direction du groupe HGO et la DGOS
• Participer, en lien avec l’ARS, au projet d’optimisation des modalités organisationnelles des transports entre les établissements de santé et les entreprises de transport sanitaire.
• Veiller à la cohérence de l’ensemble des projets en lien avec les orientations du groupe HGO et les projets nationaux
• Partager les informations impactantes auprès des services concernés
• Participer aux réunions transverses liées à son domaine d’intervention

Compétences :

• Compétences en conduite de projets complexes
• Réaliser un diagnostic
• Concevoir des plans d’actions et piloter leur mise en œuvre
• Animer une équipe en mode projet
• Conduire le changement
• Optimiser l’utilisation des ressources
• Utiliser les systèmes d’information
• Etre force de proposition
• Arbitrer les priorités à suivre

Profil :
Si vous êtes de formation initiale (niveau Bac+4 ou Bac+5) ou ayant une expérience significative dans la gestion de projet et /ou de la gestion administrative hospitalière, alors votre profil nous intéresse.
Pour relever ces défis, votre rigueur, votre pédagogie et votre capacité à mobiliser les experts métiers internes ou externes à la Direction administrative et financière seront déterminants. Vous saurez être attentif aux différentes innovations organisationnelles ou en termes de process.

Vous partagez les valeurs mutualistes de bienveillance et de respect de la Clinique Jules Verne, alors rejoignez-nous !

Rémunération :
De 42 à 45K€ brut/an selon profil, expérience et convention CCN51 FEHAP

Avantages :

• Self,
• Mutuelle d’entreprise,
• CE,
• Chèques vacances,
• Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 50%,
• Parking gratuit,
• Tramway aux pieds de la clinique et avec accès direct à la gare de Nantes en 15 minutes.

La clinique JULES VERNE est engagée dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Suite à la promulgation de la loi n°2021-1040 relative à la gestion de la crise sanitaire, l’ensemble de nos postes à pourvoir sont soumis à une obligation vaccinale.