Chief Operating Officer - NEWCARD, télésurveillance de maladies chroniques

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À propos de NEWCARD

Créé en 2016, Newcard est l’un des leaders français de la télésurveillance de maladies chroniques. Newcard propose un service innovant de suivi à distance de patients atteints d’insuffisance cardiaque et de patients transplantés rénaux, tous deux pris en charge par l’Assurance Maladie. Les solutions proposées permettent aux patients un meilleur suivi médical à domicile et une diminution du risque d’hospitalisation. Les professionnels de santé bénéficient d’un lien renforcé avec leur patientèle, d’une aide à la consultation, et d’un système d’alerte permettant une anticipation de la dégradation de l’état de santé de leurs patients.

Le poste

Présentation des enjeux du poste :

En lien direct avec le Directeur Général, vous avez un rôle clé et à forte responsabilité sur une grande diversité de sujets, mêlant une approche opérationnelle, stratégique, financière au sein d'une start-up en forte croissance.

Votre rôle sera d’optimiser l’ensemble des process liés à l’activité de Newcard, pour gagner en efficacité pour les équipes internes, et pour améliorer notre service aux utilisateurs : patients et professionnels de santé. 


Présentation des missions :

  • Concevoir, implémenter et optimiser l’ensemble des processus opérationnels ;
  • Optimiser les flux logistiques et l’approvisionnement des objets connectés mis à disposition des patients ;
  • Développer et maintenir les relations avec nos partenaires et fournisseurs ;
  • Cadrer et suivre les projets de la société : projets organisationnels et architecturaux, avec un objectif d’amélioration continue ;
  • Identifier les challenges des collaborateurs, et proposer des solutions efficientes pour les adresser ;
  • Co-construire avec les responsables des équipes des dashboards actionnables pour suivre et piloter les KPIs des équipes, et pour valider l’atteinte des objectifs ; et
  • Identifier et proposer des outils informatiques pour mettre en place ou automatiser les processus.

Profil recherché

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de projets transverses opérationnels en entreprise ou en cabinet de conseils. Vous avez des connaissances en logistique.

Vous avez le sens des responsabilités et êtes capable d’appréhender l’organisation et le fonctionnement de l'entreprise dans son ensemble. 

Vous êtes proactif et communicant, capable de travailler en équipe tout en menant des missions de façon autonome. 

Vous savez établir des priorités, et mener à bien des projets prenant en considération des objectifs de croissance à moyen et long termes. 

Vous êtes capable de diffuser une culture de gestion de projet auprès de vos interlocuteurs, internes ou externes à la société.

Enfin, vous êtes doté d'une culture du résultat et avez un goût prononcé pour la tech et les workflows automatisés.


Pourquoi Newcard? 

En nous rejoignant, vous participerez au développement d’une start-up en pleine croissance, aux valeurs humaines fortes, et pionnière sur un marché prometteur.

Vous aurez une vision à 360° de l’entreprise, et serez impliqué dans l’amélioration continue de nos process, participant ainsi la réputation de notre entreprise, reconnue pour son professionnalisme et pour la qualité du service rendu aux utilisateurs. 

Vous serez membre d’une équipe dynamique et motivée pour garantir aux utilisateurs la fourniture d’un service efficace et de qualité, et pour permettre à Newcard de devenir l’acteur de référence de la télésurveillance de pathologies chroniques.

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