COLLABORATEUR SERVICE CLIENT H/F

La Mission Locale Jeunes d'Annecy (MLJBA) est spécialisée dans l'accompagnement et l'autonomie professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Des conseillers spécialisés dans l'accueil, l'information et l'orientation dans le domaine de l'emploi et de la formation. Notre zone d'intervention couvre 80 communes du bassin annécien avec plusieurs lieux d'accueil.

Dans le cadre d’un CDD, le réseau de transport urbain du Grand Annecy recherche un collaborateur service client (H/F) pour son espace commercial situé à la gare d’Annecy.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :  

• Contrôle et mise à jour des dossiers clients (renouvellement ou création)
• Saisie, vente sur Terminal Point de Vente, impression des titres de transport (carte billettique OURA) et mise sous pli pour envoi postal
• Accueil et renseignements téléphonique aux clients

Informations complémentaires : 

• Poste basé à Annecy
• Disponibilité du 16 août au 18 septembre 2022
• Rémunération : environ 1615 euros brut mensuel
• Horaires : 10h-12h et 14h00-19h00
• Disponibilité le samedi
• Temps de travail hebdomadaire : 34h21

Profil recherché:

• BAC avec expérience ou Niveau BAC + 2 - profil administratif ou commercial 
• Sérieux, rigueur et organisation
• Esprit d’équipe et qualités relationnelles
• Connaissance géographique du grand Annecy
• Expression orale