APPRENTI CONSEILLER CLIENTÈLE ACHEMINEMENT H/F - ALT - CB070622

La Mission Locale de Montluçon a pour vocation l'accompagnement des 16-25 ans vers l'emploi.

Notre mission : Informer, orienter et accompagner les jeunes en construisant avec eux leur parcours personnalisé vers l'emploi; apporter un appui dans la recherche d'emploi ainsi que dans les démarches d'accès à la formation, à la santé, au logement, aux droits, à la citoyenneté.

Nous recherchons pour l'un de nos employeurs partenaire UN APPRENTI CONSEILLER CLIENTÈLE ACHEMINEMENT H/F pour préparer un bac pro métiers de l'accueil.

Vos missions seront les suivantes :

1. Accueillir les clients physiquement, au téléphone ou par mail,
2. Vous serez porteur de l’image de l’entreprise et contribuerez à la satisfaction des clients.
3. Vous saisirez les relèves de compteurs,
4. Vous gérerez des réclamations,
5. Vous programmerez une demande d’élagage par exemple,
6. Vous enregistrerez les données dans les systèmes d’informations appropriés.

Avantages :

• D'aides financières sous conditions (logement, mutuelle, transports, permis, restauration méridienne au tarif le plus bas.),
• Prime d’intéressement avec possibilité d’abondement,
• 30 jours de congés payés par an, (quel que soit le type de contrat) + 5 jours de congés accordés pour les révisions,
• Comité d’entreprise (vacances, culturel…).

Nature du contrat : Apprentissage ou professionnalisation

Durée : 2 ans

Heures hebdos : 35h00

Date de début souhaité : 1 septembre 2022

Sans diplôme et intéressé(e) par le diplôme proposé (une expérience en relation clientèle serait un plus). Ou en 1ère année de Bac Pro Métiers de l'Accueil.

Vous êtes :

1. Polyvalent(e)
2. Dynamique
3. Organisé(e)
4. Autonome

Vos atouts :

• Bon relationnel et empathie avec une appétence pour la relation clientèle,
• Curiosité (demandes clients diverses et variées),
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Vous avez ces talents ?
Alors, rejoignez-nous !