Conseiller clientèle H/F

Metz  - CDI - 24h / semaine

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À propos de Moselle Attractivité

Moselle Attractivité, agence de développement économique et touristique pour le département de la Moselle, recrute pour l'une de ses sociétés partenaires, dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau point de vente :


Un conseiller clientèle H/F basé à Metz

Poste à temps partiel (24h/semaine), du lundi après-midi au samedi (repos hebdomadaire à définir)

 

Une formation à la méthodologie et sur les aspects techniques des produits et matériels sera assurée.


Merci d'annexer une lettre de motivation à votre candidature.


Description du poste

Dans le cadre de l’ouverture d’un point de vente de produits de vapotage (e-liquides et matériels),

nous recherchons un conseiller clientèle (H/F) basé à Metz.

 

MISSIONS


Vous serez en charge de l’accueil, de la présentation des produits et du conseil des clients fumeurs et vapoteurs.

Véritable interlocuteur privilégié du client, vous devrez être en mesure de répondre à l’ensemble de ses demandes et interrogations. Vous guiderez le client dans les étapes de son sevrage tabagique par les produits de vapotage : pour cela, vous lui proposerez un véritable accompagnement personnalisé dans sa démarche via une méthodologie définie.

Incontournables, les techniques d’accueil du client seront à placer au cœur de cet accompagnement.

 

Vous animerez le point de vente, garantissez la qualité et la propreté de ce dernier et conclurez les ventes. Vous renseignerez un fichier client afin d’assurer un suivi.

Vous effectuerez un reporting régulier à votre supérieur hiérarchique.

 

Une formation à la méthodologie et sur les aspects techniques des produits et matériels sera assurée.


Description du profil

PROFIL


Formation type Bac Commerce,

Expérience exigée de 5 ans minimum dans le Commerce/Retail

Très bon relationnel, sens de l’écoute, pédagogie, pouvoir de conviction

Maitrise de l’outil informatique (tableur, texte), aisance avec les outils numériques

 

CONDITIONS DE TRAVAIL

Lieu : Metz

Poste à temps partiel : environ 24 heures/semaine

 

Horaires : à définir, travail du lundi au samedi (repos hebdomadaire à définir)

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