Conseiller en Assurance Emprunteur (H/F)

Pont-Audemer  - CDD (3 Mois)

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À propos de AssurOne Group

AssurOne, entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux, des courtiers et de partenaires prestigieux sous marque blanche. 


AssurOne propose des solutions technologiques et digitales complètes et innovantes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la Relation Client, indemnisation. Grâce à un système d’information propriétaire et 100% digital, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client.


Signataire de l'IDEA Pact, AssurOne s'engage en faveur d'actions concrètes au service de l'Inclusion et de la Diversité.

Description du poste

En bref...


Dans le cadre du développement du service PREV’U, nous vous proposons d’intégrer notre Direction des Ventes. Rattaché(e) au Responsable de Service, le conseiller en assurance emprunteur est au cœur du centre de la relation client. Il accompagne son client en répondant à leurs questions afin de les conseiller au mieux sur les exigences des banques prêteuses et ainsi accompagnez les clients jusqu’à la souscription en ligne avec un suivi personnalisé des demandes. Son outil principal est le téléphone.


En détail...


A ce titre, ses principales missions sont notamment :

  • Traiter des appels sortants : LEADS Emprunteurs : réalisation de devis assurance emprunteur
  • Traiter des appels entrants : PROSPECTS
  • Traiter les demandes Clients particuliers et professionnels multicanales (appels entrants, appels sortants, Espace Client, mail ou courrier) :
  • Accueillir les clients, comprendre leurs demandes et leur proposer les réponses adaptées à leurs besoins
  • Contribuer à offrir un Service de qualité avec au cœur de vos priorités la satisfaction de nos Clients
  • Proposer les garanties ou prestations complémentaires susceptibles d’intéresser nos Clients et assurer la promotion de nos services
  • Participer aux opérations de fidélisation de nos Clients


Description du profil

Profil


  • Vous  avez une fibre commerciale (Argumentation, traitement d’objection);
  • Vous faites preuve d’empathie vis-à-vis des clients ;
  • Vous êtes force de proposition ;
  • Vous aimez travailler en équipe ;
  • Vous avez une aisance avec les outils informatiques et une logique mathématique ;
  • Vous avez une aisance dans la communication orale et écrite auprès de clients
  • Vous aimez travailler par téléphone.


Débutant acceptés.


Poste à pourvoir dès février 2022.


Dans le cadre de ses recrutements, AssurOne s’engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat.


+ d’Informations

Situé à : Pont-Audemer (27)

Type de contrat : CDD

Avantages : Titres Restaurant, formation initiale à l’assurance


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