Conseiller Habitat

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.
Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et indépendantes agréées Service social d’intérêt générale par l’Etat.
Association pour l’amélioration de l’habitat à occupation sociale dans l’Isère et la Savoie, SOLIHA Isère Savoie fort d’une équipe pluridisciplinaire de 40 collaborateurs accompagne chaque année, particuliers, collectivités locales et bailleurs sociaux pour la réalisation de projets d’amélioration et d’adaptation de logements.  

a.     Positionnement du poste et contexte 
Vous exercerez au sein du pôle réhabilitation accompagnée dont l’objectif est d’accompagner les particuliers dans la réalisation de leurs projets d’amélioration de l’habitat.
Les principaux domaines d’expertise du pôle sont l’accueil, l’orientation et la sensibilisation des particuliers, la lutte contre la précarité énergétique, l’amélioration thermique des logements et des copropriétés, l’adaptation de l’habitat et du cadre de vie au vieillissement et au handicap, la sécurisation des logements face aux risques. 

b.     Missions 
Vous aurez pour missions :

• Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d’amélioration de l’habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes de l’Isère ou la Savoie, accueil téléphonique, gestion des mails) 
• Instruire et suivre les demandes d’aides financières pour l’amélioration de l’habitat
• Assurer le lien avec les partenaires locaux et financiers
• Participer aux actions de communication : forum, salon, truck…
• Travailler en équipe pluridisciplinaire (techniciens, ergothérapeutes) en fonction du besoin des demandeurs

Au sein de ce poste,

• Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec de nombreux partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles ;
• Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens. 

a.     Formation 

• Niveau BAC+2 ou expérience professionnelle équivalente confirmée 

 
b.     Expériences 
Dans le domaine sanitaire et social, de l'immobilier, de l'habitat, de la gestion administrative

c.      Compétences et qualités requises
Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA

• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité
• Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimés
• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques
• Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé
• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire