Consultant Transformation Digitale Retail - F/H

Basé en France, au Royaume-Uni, en Italie et bientôt en Allemagne, OneStock est un éditeur de logiciel Français, leader Européen des solutions de gestion et d’orchestration de commandes web (« Order Management System ») à destination des plus grandes enseignes Européennes du retail. Cofondée en 2010 par Romulus, Benoit et Vincent, Onestock s’est donnée pour mission d’inventer les solutions logicielles Retail Tech de demain qui placent la technologie au service du commerce physique.

Aujourd’hui, Onestock gère plus de 12 millions de commandes par an et équipe plus de 10.000 boutiques dans le monde. Forte d’une importante levée de fonds en 2021, Onestock accélère désormais son développement en Allemagne, Italie et en Espagne, tout en poursuivant une politique ambitieuse de R&D. 

Devenir OneStocker, c’est :
 

• Intégrer une entreprise à taille humaine (80 collaborateurs) dont les valeurs sont l’Agilité, la Bienveillance et l’Excellence
• Relever des défis enrichissants et innovants, en équipe, dans la joie et la bonne humeur
• Rejoindre une équipe conviviale et chaleureuse, et participer à de nombreuses activités (Afterworks, Yoga, Foot IRL et FIFA, geekeries en tout genre, petits déj…)
• Bénéficier d’une communication transparente et mensuelle de la vie de l’entreprise 

Au sein de notre service Delivery, le Consultant Transformation Digitale Retail pilote le déploiement des différentes solutions et fonctionnalités OneStock pour nos clients.

👔 Il est l’interlocuteur privilégié de nos clients ainsi que le référent en interne chez OneStock.
♀️ Il a une connaissance très détaillée de la solution Order Management System OneStock et des potentielles extensions nécessaires au projet, que ce soit d’un point de vue fonctionnel et technique.

Ainsi, il travaille avec la R&D, le Produit, les développeurs et les autres services, pour mener à bien ses projets avec nos clients.

Le consultant peut aussi bien gérer de nouveaux projets que des projets/évolutions pour des clients en production

Missions :

🧠 Assurer le pilotage des projets au quotidien

• Point de contact privilégié du client tout au long du projet (côté métier, technique et intégrateur)
• Référent du projet chez OneStock
• Respect du planning (jalons), du périmètre et du budget du projet
• Préparation et animation des ateliers de conception fonctionnels et techniques et des comités, compte-rendu, reporting d’avancement projet, communication client, escalade en cas de difficultés

🕵️Opérationnel

• Rédiger les spécifications fonctionnelles qui décrivent le besoin métier du client
• Rédiger les spécifications techniques détaillées pour définir la configuration et le contrat d’interface (fichiers plats via FTP et API) du projet pour les ingénieurs Delivery
• Etroite collaboration avec les ingénieurs Delivery lors de la configuration de la solution pour les aider sur les tâches de configuration et de validation du code lors des tests
• Tester la solution lors du projet ou des montées de version de la solution OneStock (tests de non régression) que ce soit d’un point de vue fonctionnel et technique
• Exemples: tests des interfaces + tests d’imports et exports via fichiers plats ou API + vérification des bonnes informations des flux commandes, produits, stocks, statut de commande, test de l’ensemble du cycle de vie de la commande avec les dépendances associées entre chaque système,…

De formation Bac +5 de type ingénieur, avec une expérience professionnelle minimum de 2 ans en pilotage de projet technique, notamment dans le déploiement de solution SaaS. 👩🎓

Savoir être 👩🌾

• Vous avez un esprit critique, logique, analytique et pensez “solution”
• Vous êtes autonome, vous avez une bonne capacité d’adaptation
• Vous savez prendre du recul en cas de difficulté et êtes force de proposition
• Votre rigueur et vos capacités organisationnelles seront primordiales
• Vous avez un excellent sens rédactionnel et d’écoute

Compétences recherchées 👩💻

• Vous connaissez les cas métiers liés au e-commerce, retail, omnicanal (Ship From Store, Click & Collect, Order in Store, Eresa, ….) ainsi que les process de cycle de vie des commandes et de gestion de stocks
• Vous avez déjà connaissance de l’écosystème logiciel d’une entreprise : ERP, Web, WMS, PIM, POS, PSP, TMS, ETL, …
• Vous avez déjà participé à des projets techniques donc les notions d’intégration, de configuration, de csv/xml/json/API/FTP/logs vous sont familières
• Bon niveau d’anglais exigé – capacité à assurer des échanges au quotidien sur des problématiques complexes et de réaliser des présentations en anglais

Compétences appréciées ✔️

• L’allemand ou l’italien seraient un plus
• Un intérêt pour le monde du retail, supply-chain et e-commerce serait un +