CHEF / CHEFFE DE PRODUIT

ASUS fournit des solutions toujours plus innovantes et performantes aux particuliers, professionnels et aux gamers.
ASUS est aujourd'hui connu et reconnu comme un acteur majeur de l'industrie informatique grâce à sa passion pour la technologie, son souci de qualité, ses collaborations à long terme, et sa persévérance.
ASUS propose plus de 16 lignes de produits, incluant des produits de la gamme ROG, des notebooks, des smartphones, des éléments de réseaux, des barebones, des serveurs, etc.

L’humilité, l’intégrité, le sérieux, la réactivité et le courage constituent notre ADN. 

Are You As Us ? Join ASUS with your Positive Thinking !

Vous êtes passionné(e) par l’informatique et muni(e) d'une fibre technique ? Vous avez le sens de la pédagogie et savez rendre la technologie accessible à vos interlocuteurs ? Ce poste est fait pour vous !

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et produits, afin de leur apporter un soutien technique dans le cadre de propositions et de négociations commerciales. Vous pourrez également accompagner les filiales Europe, grâce à vos connaissances techniques.

Vous serez l’interface avec notre siège, dans le but d’améliorer les connaissances internes et le processus sur les exigences techniques du marché.

Vous êtes ce nouvel expert permettant de proposer à nos clients des offres techniques sur mesure ? Vous aimez les challenges et avez envie de participer au développement d'ASUS Business ?

Alors n’hésitez pas et rejoignez-nous !

Vos futures missions :

Développement de l'offre ASUS Business

• Améliorer la compréhension de nos offres auprès des partenaires et clients en apportant votre expertise sur nos solutions professionnelles, sur de nouvelles solutions ou sur l’amélioration des solutions existantes
• Formaliser les processus de réponse aux appels d'offre
• Initier de nouvelles idées en termes de présentation ou de démonstration auprès des clients et répondre aux RFQ (Request For Quotation) ou aux propositions commerciales
• Comprendre les enjeux d’un projet et réaliser des études complémentaires pour répondre aux besoins du client
• Développer et proposer des solutions techniques

Appels d'offre et propositions commerciales

• Mettre en lumière et valoriser nos produits et nos solutions auprès de nos partenaires et de nos clients finaux
• Analyser et décomposer les appels d'offres identifiés
• Traduire le cahier des charges en spécifications (produit et technique) pour l’équipe, tout en s'assurant de la faisabilité et de la rentabilité du projet pour l'entreprise
• Faire des propositions de solutions pour répondre au mieux aux besoins techniques du client
• Accompagner les commerciaux et les partenaires dans la rédaction des réponses aux appels d'offre
• Répondre aux questions techniques complémentaires et suivre le client de sa prise de décision à l’après-vente (via notre service client)

Support aux équipes

• Animer des formations autour de nos solutions en interne ; auprès des équipes commerciales et en externe auprès de nos clients finaux et partenaires ; sur nos différentes solutions en accompagnement des chefs de produits
• Créer et développer des supports internes et externes pour valoriser nos offres et nos solutions en appui avec le service Marketing 
• Remonter aux équipes techniques HQ les problématiques techniques (avant/après-vente)
• Accompagner les équipes commerciales dans l'animation des évènements partenaires et clients finaux (salons, …) afin de fournir un soutien et un aperçu technique de l’offre de l’entreprise
• Accompagner les commerciaux lors de soutenance post réponse aux appels d'offre
• Répondre aux questions techniques supplémentaires et résoudre les problèmes techniques (logiciels et matériels) pendant le processus de qualification ou la période de déploiement après-vente
• Clarifier les problèmes et fournir les informations nécessaires à l'équipe de support du siège pour les résoudre

Veille concurrentielle

• Assurer une veille technologique du marché et réaliser un suivi économique des solutions concurrentes
• Participer à des salons professionnels ou diverses manifestations susceptibles d'enrichir votre connaissance du marché

Le poste suppose une relation directe et étendue avec nos clients (utilisateurs finaux), partenaires commerciaux et les différentes filiales du Groupe Europe (EMEA).

Vous avez une formation Bac+3 à 5 et justifiez d'au moins 3/4 ans d’expérience dans un poste similaire.
Vous êtes issu(e) d’une licence en Ingénierie Informatique/Electronique et avez au minimum 2 années d’expérience en maintenance informatique. Vous bénéficiez d’au minimum un an d’expérience en technique de vente et en interaction directe avec des clients.

Vous êtes rigoureux, dynamique, organisé et autonome, et faite preuve de persévérance dans l’objectif de bien délivrer vos projets. Vous êtes capable d’effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Vous avez de solides connaissances techniques IT dans les solutions Hardware & Logiciels autour du poste de travail, mais aussi de bonnes connaissances du marché professionnel B2B (fabricants, partenaires, revendeurs) et des mécaniques liées aux appels d’offres en entreprise.

Vous êtes à l’aise en communication (orale/écrite), avez une aisance relationnelle et ne craigniez pas d’échanger quotidiennement avec de très nombreux interlocuteurs clients/partenaires. Vous savez faire preuve d’analyse et de résolution de problèmes.

Vous bénéficiez de solides compétences en matière de gestion du temps et d'organisation pour coordonner de multiples initiatives. Vous savez gérer les priorités et mettre en avant de nouvelles technologies et de nouveaux produits dans le cadre de projets très complexes.

Véritable facilitateur(trice), votre rôle vous amènera à anticiper les problèmes et trouver les solutions pertinentes.

Vous savez faire preuve de polyvalence et flexibilité (des déplacements seront à prévoir).
Vous parlez couramment l’anglais, compétence indispensable dans le contexte international de l’entreprise (siège à Taïwan et de nombreux appels d’offre ou propositions sont rédigés en anglais).

Convaincu que vous êtes la bonne personne pour ce poste ? Ne tardez plus, postulez à cette annonce et venez faire carrière chez ASUS France !
 
Tous nos postes à pouvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.