Directeur(trice) de Résidence Services Villa Médicis - Strasbourg

Depuis 1991, les Résidences Services Villa Médicis donnent leur lettres de noblesse à la résidence services sénior. Caractérisées par l’excellence de leurs services, leurs cadres conviviaux et confortables, leurs emplacements en plein centre-ville et leurs restaurants authentiques ouverts à tous, les Résidences Services Villa Médicis offrent un nouveau cadre de vie à leurs résidents. 
Ceux-ci sont chez eux, dans leurs appartements, et ont accès à des services de sécurité et d’accompagnement, aux espaces communs (piscine, salle de sport, bibliothèque, salles de réception...) ainsi qu’à des activités de loisirs (cours de sport, cours de cuisine, conférences...). 
Un restaurant traditionnel accueille chaque jour les résidents autour d’un repas composé par un chef issu des meilleurs restaurants.
9 implantations à ce jour en France: 
Dijon, Beaune, Autun, Besançon, Puteaux Paray-le-Monial, Trouville-sur-Mer, Saint-Laurent-du-Var et Strasbourg. 
 

Nous recherchons pour notre VILLA MEDICIS de STRASBOURG, notre futur(e) Directeur(trice) de Résidence.

En lien direct avec les supports du siège, vous avez pour mission d’assurer la performance et le développement de la résidence en suivant les standards et l’exigence de qualité de services attendus par les résidents :

• Vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement de la structure et de la satisfaction des clients ;
• Vous animez et fédérez votre équipe d’une quinzaine de personnes ( accueil, commerciaux, restauration, aide à la personne, animation, entretien…) développez les compétences de chacun et définissez leurs objectifs ;
• Vous assurez la bonne gestion administrative (plannings, factures, débiteurs, remises banque…), le management, le recrutement et la formation du personnel dans le respect de la législation sociale ;
• Vous garantissez l'organisation et la bonne gestion opérationnelle et financière de votre centre de profit ;
• Vous assurez un relationnel de qualité auprès des résidents, des familles et des prestataires extérieurs ;
• Vous assurez la qualité et la continuité du service rendu, êtes soucieux(cieuse) du bien-être de tous (éthique, sécurité, etc.) impliqué(e) et investi(e) dans l’accompagnement et la satisfaction des résidents ;
• Vous représentez le groupe sur le plan local , vous êtes vecteur/vectrice de son image et de son développement, et participez aux salons et événements de votre département.

Cette liste est donnée à titre indicatif et n’est donc pas de ce fait exhaustive.

Diplômé(e) d'un Master 2 spécialisé Management des structures d'action sociale et médico-sociales ou dans l'hôtellerie-restauration, vous justifiez d’une expérience de 5 ans minimum à la Direction d’une Résidence services pour séniors autonomes, d’un EHPAD ou encore d'un établissement hôtelier...

Véritable force de proposition sur des axes d'amélioration continue, vous êtes garant(e) de l'image de la Résidence afin de pourvoir un taux d'occupation optimal.

Autonome et responsable, attentif(ve) aux autres et ouvert(e) d'esprit, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales, votre sens du relationnel, d'écoute et votre aptitude à la prise de décision.

Vous justifiez d'une expérience significative en management d'une équipe de plus de 10 personnes.

Poste en CDI temps complet à pourvoir rapidement– Statut Cadre.

Salaire selon expérience.