GESTIONNAIRE ADV - secteur de la formation professionnelle H/F

Le GEYVO Île-de-France, groupement d'employeurs au service de ses adhérents, recherche aujourd’hui un(e) GESTIONNAIRE ADV pour un organisme de formation spécialisé dans le domaine informatique.
Poste à pourvoir dès que possible, en CDI, à temps plein, et basé à Paris 17eme (Metro Porte de Champerret).

Depuis plus de 20 ans, cet organisme de formation spécialisé dans le domaine informatique, grandit et s’étoffe.
Il compte aujourd’hui une trentaine de collaborateurs et, dans le cadre de sa croissance, cet organisme recherche un Gestionnaire ADV H/F.

Rattaché au Responsable inscription, vous assurez le traitement des inscriptions aux sessions de formations jusqu’à la facturation des prestations aux clients.
Vous êtes l’interlocteur(trice) des clients sur toute la partie administrative des formations.

Vos missions dans le détail :

Gestion des inscriptions
·        Saisie des devis dans l’outil Gescof
·        Edition de l’ensemble des documents administratifs en lien avec la formation (convocation, convention, attestations)
·        Gestions des reports, annulations hors délai clients et partenaires
·        Suivi administratif des dossiers, des demandes de prises en charge OPCO et EDOF

Facturation
·        Collecte et préparation des documents nécessaires à la facturation (Prise en charge, Feuille de présence, bon de commande clients)
·        Edition des factures/avoirs et envois aux clients et/ou dépôt des factures/avoirs sur les différentes plateformes avec justificatifs afférents (courrier et/ou mail),
·        Gérer les réclamations des clients sur les factures.

Autres
·        Ponctuellement : Accueil des participants
·        Edition des bons repas
·        Archivage (annuel)
 

Titulaire d'un diplôme de type Bac à BAc+2 dans les métiers de l'assistanant, de la gestion, des ressources humaines, vous avez une première expérience dans le domaine de l'ADV et vous connaissez l'univers de la formation professionnelle.
Maitrise des outils informatiques indispensables (suite Office).
Vos qualités? bon relationnel, qualité d'écoute, esprit d'équipe, autonomie, rigueur, proactivité.

Divers
CDI, temps plein,
Poste à pourvoir dès que possible
Poste basé à Paris 17eme (Porte de Champerret)
Rémunération/ Avantages: 30-34K€B selon profil (+ primes sur objectifs)/ tickets restaurants/ mutuelle/ remboursement du Pass Navigo