Gestionnaire de Flotte Automobile F/H

Avec plus de 60 000 véhicules gérés et plus de 60 clients, TraXall France est aujourd’hui le leader en France de la gestion de flotte automobile. TraXall France est présent à travers trois implantations, le siège de Montigny le Bretonneux (78), un établissement sur Colomiers et un établissement sur Lyon. 

L’effectif est de 66 collaborateurs pour un chiffre d’affaire de 6M D’€ TraXall France est membre fondateur de Traxall International, réseau européen qui assure la gestion de plus de 170 000 véhicules et est directement actionnaire à 100% de TraXall Belgique et de TraXall Maroc et depuis Juin 2017 actionnaire de référence de Traxall Spain, leader de la gestion de flotte automobile en Espagne. 

TraXall France est filiale à 100% du Groupe Faubourg.

Vous rejoignez l'agence de Lyon constituée de 7 collaborateurs sur site.
En tant que responsable opérationnel du parc automobile de votre client, vous assurez au quotidien le pilotage opérationnel des comptes qui vous sont confiés et en garantissez l’optimisation opérationnelle.

Vos missions
Sous la responsabilité de votre Responsable d’agence, vous prenez en charge :
La gestion des contrats et prestataires 

• Identifier et suivre les renouvellements de contrats
• Gérer tout le processus de commande jusqu’à la livraison du véhicule
• Identifier et suivre les avenants à demander aux loueurs
• Etre l'interlocuteur.trice privilégié.e des prestataires dédiés, loueurs, pétroliers, concessions…

 La gestion opérationnelle de votre parc

• Mettre en place toute opération nécessaire (cartes carburant, LMD…)
• Assurer la conformité des contrats selon les critères opérationnels contractuels
• Suivre et optimiser les indicateurs de performance de votre parc
• Être force de proposition afin d’optimiser les procédures utilisées et les outils mis à disposition.

 La relation client

• Être l’interlocuteur privilégié de vos clients sur la gestion opérationnelle 
• Etre le support du client dans la mise à jour de sa car policy 
• Être le relai des conducteurs, répondre à leurs questions et / ou les orienter vers le bon prestataire

Les 4 raisons de nous rejoindre

• Travailler au sein d’une équipe dynamique et en évolution permanente : notre croissance avec des collaborateurs impliqués vous amènera à développer sans cesse vos compétences.
• Participer à un projet de développement à l’international : vous rejoignez une société en forte expansion via une croissance organique et externe.
• Intégrer un groupe aux valeurs fortes : être juste, agir avec audace, se faire plaisir, rechercher l’excellence et privilégier le collectif.
• Rejoindre un groupe qui pense à demain : objectif « zéro » papier, installations responsables, plan de parité des équipes, égalité hommes-femmes en termes de rémunération.

Idéalement de formation supérieure Bac +2, vous justifiez d’une expérience similaire chez un loueur ou fleeter, ou en tant que gestionnaire de parc en entreprise (côté client).
 Vous avez le sens du service et aimez apporter des solutions à vos clients, afin de leur garantir un service opérationnel de grande qualité. 
Votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre sens du résultat seront vos atouts pour réussir à ce poste.
La maîtrise du pack office est nécessaire sur ce poste.