GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F

Le cabinet SWIFT RH est spécialisé dans le recrutement en CDD et CDI, des profils expérimentés.

Notre client, un des leaders de la communication numérique et physique, basé dans les Hauts-de-Seine, recherche un Gestionnaire de Recouvrement H/F suite à une mobilité interne.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI.

Salaire annuel brut entre 28K€ et 30K€ (négociable selon profil)

13ème mois

Avantages :

- Télétravail : 2 à 3 jours par semaine

- Intéressement et participation 

- Mutuelle d'entreprise 

- Tickets restaurant 

Au sein du Service Recouvrement, vos missions principales sont les suivantes :

•  Gérer l’intégralité d’un portefeuille client : relances (téléphoniques, mails, courriers), pointages des comptes, contrôle du risque, dossiers contentieux…

•  Suivre les indicateurs de performances et proposer les plans d’action.

•  Maintenir un contact privilégié avec les clients débiteurs et avec la force commerciale pour la résolution des litiges.

•  Mettre en œuvre les procédures internes de suivi de litiges.

• Première expérience dans le recouvrement (stage ou alternance accepté)
• Bonne aisance informatique et bon relationnel
• Sens des priorités, écoute, satisfaction clients,
• organisation et rigueur dans le travail, esprit d'équipe.