Gestionnaire Rédacteur(trice) sinistres IARD

L’Ifpass est depuis plus de 70 ans l’organisme de formation de référence dans le secteur de l’assurance sur 16 bassins d’emploi en France. L’institut accueille plus de 6 000 apprenants chaque année et propose une offre complète, innovante et modulable aux étudiants comme aux professionnels de l'assurance.

L'Ifpass accompagne les professionnels de l'assurance notamment dans l'acquisition de leurs nouveaux talents. Ces prestations sur-mesure et adaptées à tous les enjeux et contextes forment un ensemble reconnu, appelé SOLUTIONS RH.

L'Ifpass recherche pour son client un(e) Gestionnaire Sinistre IARD
 
L'Ifpass accompagne les professionnels de l'assurance notamment dans l'acquisition de leurs nouveaux talents. Ces prestations sur-mesure et adaptées à tous les enjeux et contextes forment un ensemble reconnu, appelé SOLUTIONS RH.
 
L'entreprise :
 
Société de courtage d'assurances spécialisée dans la conception, la distribution et la gestion de solutions d'assurance à destination des particuliers. Locaux situés en plein centre du quartier de La Défense. 
 
Missions :
 
Au sein d'une équipe à taille humaine et rattaché(e) à la Responsable du Service Indemnisation, vous assurez la gestion autonome d'un portefeuille de dossiers sinistres matériels IARD : Moto, Cyclo, Auto, MRH…
 
A ce titre, vous accompagnez et conseillez les clients dans le cadre de la gestion de leur dossier sinistres. Vous réalisez l'ensemble des actes de gestion relatifs à la gestion des sinistres :
 

• Ouvrir les dossiers
• Déterminer les responsabilités
• Evaluer financièrement les dossiers et les couts techniques
• Veiller à la complétude des données et des pièces des dossiers
• Procéder à l'indemnisation dans la limite des pouvoirs de délégation

 
D'autre part, vous procédez à l'exercice des recours et de leurs suivis dans le respect des procédures. Vous identifiez les réclamations et les traitez. Vous effectuez les révisions des dossiers en cours. Vous participez à la surveillance du portefeuille au cours de la gestion du dossier. Dans le cadre de votre mission, vous favorisez les échanges directs auprès des assurés afin de consolider la relation client et d'apporter un service de qualité.
 

Vous justifiez d'une expérience confirmée en gestion de sinistres Auto/MRH et idéalement en sinistres Moto, au sein d'une compagnie ou un intermédiaire d'assurance.
Vous faites preuve d'organisation, de méthodologie et de rigueur. Vous appliquez les procédures établies. Votre capacité d'adaptation vous permet d'être polyvalent(e) et autonome dans vos missions. Aisance relationnelle et sens du service vous caractérisent et vous permettent de vous adapter à tout interlocuteur dans le but d'apporter satisfaction. Une connaissance de l'univers de la moto est un plus.

Rémunération : 30/32K€