H/F Account Manager

BIEN VOIR POUR MIEUX VIVRE 

Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées.

Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode et lieu de vie. Membre de la Silver Alliance, nous intervenons notamment auprès des personnes en situation de dépendance due à l’âge.

Notre fonctionnement est simple et nos tarifs sont transparents afin de garantir une accessibilité de nos services au plus grand nombre.

Notre expertise et notre savoir-faire font de nous un des leaders de la santé visuelle mobile.

Après 5 ans d'existence passés à structurer notre réseau et faire la preuve de notre modèle, nous souhaitons accélérer et sommes soutenus par des acteurs majeurs de la finance d’impact.

Notre ambition d’ici 3 ans, pour que chacun accède à la santé visuelle sans se déplacer :
-         accélérer fortement notre croissance
-         lancer des nouveaux services

Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) Account Manager H/F en CDI basé au siège de l'entreprise à Lyon 6.

La direction des opérations a pour mission de développer le chiffre d’affaires tout en garantissant l’excellence opérationnelle de nos services. 

Rattaché(e) au directeur des opérations, tu contribueras au développement du chiffre d'affaires en assurant la prise de rendez-vous, le conseil, la vente de produits et services et le suivi des prestations :

Prospection - conquête de nouveaux clients 

• Prise de RDV clients (B2B) au moyen d’actions de prospection ciblées dans l’univers médico-social ou des entreprises,
• Conseil et vente de produits et de services auprès des professionnels et des particuliers,
• Etablissement de propositions commerciales, suivi et relance

Développement - transformation commerciale des demandes entrantes et déploiement des partenariats

• Prise en charge de l’accueil téléphonique client (B2C) en lien avec le réseau,
• Suivi des campagnes de promotion (campagne marketing, déploiement des partenariats)

Suivi et administration des ventes

• Accompagnement/formation commerciale du réseau d'opticiens,
• Administration de la base de données CRM et garant du bon usage de l’outil,
• Suivi qualitatif des interventions et des prestations de notre réseau

Tu es en relation constante avec les partenaires de l’entreprise au sens large et les différentes équipes : Opticiens Mobiles, animateurs régionaux, direction réseau santé, offre, marketing, logistique, etc.

Tes interlocuteurs externes seront :

• les directions, personnels soignants et encadrants des établissements médico-sociaux et de santé,
• les responsables des structures accueillant des personnes en situation de handicap,
• les directions des ressources humaines d’entreprises ou responsables de partenariat.

De formation BAC+2/3 en commercial type BTS ou DUT en vente/commerce, tu es à la recherche d’une première expérience enrichissante dans une start-up lyonnaise évoluant dans l’univers de la santé dotée d'une forte ambition.

On attend de toi :

• l’adhésion aux valeurs des Opticiens Mobiles® et l’envie de faire grandir sa mission,
• de l’empathie,
• une aisance commerciale et relationnelle 
• du dynamisme et de l’engagement,
• de l’autonomie et une bonne capacité d’organisation,
• le goût pour le travail en équipe,
• une orientation client sans faille,
• l’envie d’aller chercher la croissance et développer le business.