H/F Directeur National Réseau Intégré

Les Opticiens Mobiles® est le 1er réseau national d'opticiens spécialisés pour intervenir sur les lieux de vie et de travail des personnes actives comme des personnes fragiles (grand âge et handicap) : à domicile, en Ehpad, en résidences services seniors, en établissement médico-sociaux ou de santé et en entreprise.
Acteurs de la prévention et de la coordination en santé visuelle, nos professionnels de santé se déplacent sur rdv avec tout le matériel nécessaire pour effectuer la prestation. S’appuyant sur une charte éthique, ils offrent des services et des produits adaptés à tous qui couvrent tous les besoins du porteur : lunettes correctrices, lunettes solaires, lunettes de protection et de sécurité, protection auditive, basse vision, lentilles et accessoires. L’entreprise est certifiée NF Service aux personnes à domicile par l’Afnor.
Une équipe dynamique et sympathique prend en charge l’ensemble des missions de back office, en s’appuyant sur notre site de production et notre logiciel métier développé en interne.
Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un RESPONSABLE RESEAU INTEGRE H/F en CDI.

LIEU DU POSTE : impérativement basé au siège à Lyon avec des déplacements très fréquents sur toute la France

DATE DE DEBUT : Dès que possible

DESCRIPTION DU POSTE : Rattaché au Directeur du Réseau, vos principales missions sont :

• Vous managez directement une super équipe composée à date d'une trentaine d'opticiens mobiles salariés pour atteindre les objectifs fixés en faisant grandir vos collaborateurs,
• Forte culture du service et de la satisfaction des clients internes et externes,
• Vous êtes associés à toutes les décisions stratégiques de votre périmètre,
• Vous avez la pleine responsabilité de construire et d'animer une équipe d'ambassadeurs de la marque et du service,
• Supervision des plans d’action commerciaux de chaque Opticien Mobile ;
• Analyse des enjeux de chaque zone couverte par un Opticien Mobile et force de proposition,
• Accompagnement de vos équipes aux techniques de communication, d'anticipation et de résolution de problème, de conquête et de vente,
• Formation continue au fonctionnement de l’entreprise et à ses outils,
• Animation individuelle et collective de l’équipe d’Opticiens Mobiles Régionaux (suivi téléphonique, visio, accompagnement terrain, réunions et séminaires),
• Vous êtes le garant du développement de la performance,
• Vous êtes le relais de l’expertise du réseau concernant la charte éthique, la qualité et la réalisation de la prestation, des règles, des normes et de l’excellence du métier,
• Vous réalisez l’audit régulier de la pratique commerciale et métier de chaque membre de votre équipe,
• Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes internes pour remonter les informations et diffuser les bonnes pratiques à tous les niveaux,
• Vous développez en direct certaines relations avec des partenaires stratégiques.

Cette description prend en compte les principales tâches mais n'est pas limitative. 

VOTRE PROFIL :
De formation BAC+4 minimum vous avez :

• au minimum 2 ans d’expérience acquise dans le management, notamment à distance, et le pilotage de périmètre,
• expérience réussie dans le management d'une équipe si possible dans le domaine de la santé,
• une forte sensibilité pour l'accompagnement et le développement commercial,
• la maîtrise des outils de reporting (CRM, pack office...).

REMUNERATION : Fixe + Variable supérieur à 55K€/an

AVANTAGES : statut cadre, voiture de fonction, mutuelle, badge télépéage, smartphone, PC, carte bancaire d'entreprise pour les frais professionnels,...

Nous recherchons avant tout une personne ayant une expérience en management souhaitant travailler en équipe dans un environnement start-up, rigoureuse avec une très bonne maîtrise de la langue française. Bon niveau de culture générale, organisation, adaptabilité, qualités relationnelles et parfaite maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et des logiciels métiers (CRM...) :

Au-delà de votre expérience, nous recherchons une personnalité qui :

• est naturellement orientée vers le développement et l'accompagnement de l'Humain,
• partage notre recherche de l'impact positif, de l’éthique, de l’excellence et de la performance,
• souhaite participer activement à la croissance d’une entreprise ambitieuse et innovante, en alliant autonomie, capacité à fédérer et motiver les autres, résoudre et désamorcer les problèmes.