Hôte(sse) service client H/F

La Mission Locale Jeunes d'Annecy (MLJBA) est spécialisée dans l'accompagnement et l'autonomie professionnelle des jeunes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire. Des conseillers spécialisés dans l'accueil, l'information et l'orientation dans le domaine de l'emploi et de la formation. Notre zone d'intervention couvre 80 communes du bassin annécien avec plusieurs lieux d'accueil.

Au sein d'un magasin de bricolage présent dans toute la France, vos missions seront les suivantes :

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation des clients, rattaché(e) au Responsable service clients, vos missions seront les suivantes :

• Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, service après-vente...),
• Mettre en œuvre les différents services du magasin (établir des devis, réaliser des avoirs et des bons d'achat, etc...)
• Réaliser les encaissements dans le respect de nos procédures (5% du temps de travail)

Votre profil:

• Idéalement vous disposez d'une première expérience dans le commerce.
• Votre dynamisme, votre capacité d'adaptation et votre polyvalence vous permettront d'appréhender la richesse de ce poste.
• Votre aisance relationnelle et le sens du service clients seront gages de réussite.

A noter :

• Vous travaillez le samedi.