Hotel Chief Sales Officer (Responsable de la Gestion Commerciale)

Chez Oversight, nous sommes convaincus que chacun a beaucoup à apporter, et que c’est grâce à toute votre équipe que vous réussirez à satisfaire vos clients. 
C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration et la prise d’initiative, avec pour objectif de toujours mieux faire 💪
Pour vous aider à relever ce défi, nous disposons des meilleurs outils du numérique qui faciliteront votre quotidien.
Bref, vous l'aurez compris, si vous en avez marre de l’hôtellerie traditionnelle et souhaitez construire l’hôtellerie de demain avec nous, n'attendez plus pour postuler.  Nous attendons vos idées 💡

Nous recherchons, pour l'un de ses hôtels partenaires, un Chief Sales Officer (CSO).

En qualité de responsable de la gestion commerciale de l’hôtel, vous êtes le garant du développement du chiffre d’affaires. Vous jouez avec les chiffres pour optimiser les performances commerciales, manipulez le PMS et le channel manager pour assurer une distribution optimale et négociez avec les différents partenaires.

Vous reportez directement au propriétaire.
Vous faites équipe avec le Chief Marketing Officer qui est responsable de la réputation, de la qualité et de l’expérience client, ainsi qu’avec le Chief Sales Officer qui est responsable des ventes.

Vos missions principales sont les suivantes : 

 Yield management 📈

• Gérer le pricing et l’inventaire de l’hôtel (définition de la stratégie, gestion quotidienne du yield management, par segment et par canaux)
• Communiquer une stratégie tarifaire et commerciale claire et organisée auprès des équipes
• Gérer la distribution en ligne (OTAs, grossistes, site officiel)
• Analyser les performances de l’hôtel
• Être en veille par rapport au marché et aux concurrents
• Manager les réservations groupes, séminaires et longs séjours

 
Sales 💰

• Définir le budget commercial de l’hôtel en coordination avec le directeur marketing
• Prospecter de nouveaux clients individuels et corporate
• Mettre en place une stratégie afin d'augmenter les réservations en direct
• Entretenir une bonne relation avec les partenaires commerciaux

 
Tâches Opérationnelles ✅

C’est en étant au cœur des opérations et face aux clients que vous vous assurerez de la qualité de leurs expériences. Environ 25% de votre temps sera alloué au support de vos équipes en shifts à la réception.

***Les MUST de l’offre*** 

Une intégration au sein d’une équipe unie, énergique et professionnelle. 
Un hôtel privilégiant l’esprit d’initiative et l’autonomie de l’équipe à travers l’implémentation de nouvelles technologies. 
L’opportunité de s’impliquer fortement dans des projets stratégiques et passionnants au sein d’une entreprise en croissance. 
La possibilité de travailler dans un environnement où la relation client est votre priorité.
Un poste à responsabilités et de nombreuses opportunités pour des évolutions de carrière future.

Contrat : CDI
Prise de poste : Fevrier 2022

Vous serez une évidence pour nous si : 

Vous avez toujours rêvé d’intégrer et de participer au développement d’un Hôtel prêtant autant attention à ses équipes qu’à ses hôtes.

Véritable passionné/e de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les défis et avez le goût du challenge. 💪
Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et attentionné/e.

Issu/e d’une formation Management en Hôtellerie-Restauration ou École de Commerce, vous avez au moins trois ans d’expériences en services d'hébergement/hôtellerie.

Vous avez un attrait pour les langues étrangères, et vous parlez anglais. 

Si vous avez tous ces talents alors c’est certain, vous êtes CELUI OU CELLE QUE NOUS RECHERCHONS !