Gestionnaire administratif (F/H)

VIASANTE Mutuelle est le nouveau Pôle de Santé Mutualiste du groupe AG2R La mondiale. Comptant dans les  5 premiers acteurs mutualistes français de la santé, VIASANTE Mutuelle (1 million de personnes protégées) recherche  un(e) gestionnaire administratif en CDD de 7 mois.

Au sein de l'équipe gestion des contrats et rattaché(e) au responsable du pôle, vous assurez, dans le cadre des procédures et objectifs définis, les missions suivantes :

• Enregistrement et centralisation des données
  
• Gestion de la situation administrative des adhérents dans les domaines des prestations, cotisations, production et administration des contrats
  
• Actes de gestion associés (analyse de la demande, traitement, réponse).
  
• Traitement complet des demandes adhérents (salariés d'entreprise ayant contractés un contrat collectif) par le biais de communications mail
  
• Traitement des informations liées aux remboursements des soins des adhérents
  
• Mise à jour des fichiers, bases de données et tableaux de bord de votre activité
  
• Mise à jour des modifications sur les contrats individuels (identité de l'adhérent, relevé d'identité bancaire, coordonnées postales, etc.).
  

Aucune compétence dans le domaine de l'accueil physique et téléphonique n'est exigée. Sur ce poste, la relation client s'effectue par le biais de l'outil informatique uniquement.

Compétences attendues : Vous avez une forte attirance pour les tâches administratives et maitrisez l’outil informatique. L’esprit d’équipe, la solidarité et la confidentialité des informations sont des valeurs essentielles à ce poste. Votre sens de l’organisation et votre rigueur seront des qualités indispensables pour réussir les missions confiées.

Niveau exigé : Bac à Bac+2, spécialisation administratif, comptabilité ou gestion. Poste ouvert aux débutants.

Lieu de travail : VIASANTE Mutuelle, 104 Avenue Franklin Roosevelt, 11000 CARCASSONNE

Déplacements : Aucun déplacement