Ingénieur commercial ERP (base installée)

SYXPERIANE est une ESN pas comme les autres. Nous avons développé une culture et un état d'esprit très fédérateurs. Nous sommes en plein dans la mouvance RSE assez en vogue mais chez nous, ce n'est pas du fake. On travaille le fond et cela produit des résultats : le Turnover est quasi nul, le baromètre social bat des records d'adhésion.
Et ce n'est pas un hasard si dans le même temps, nos performances financières montent en flèche.

Nous sommes actuellement un peu moins de 200 collaborateurs répartis sur 9 sites et nous conservons un état d'esprit très familial. Nos métiers : l'intégration d'ERP (nous sommes 1er intégrateur cegid XRP Ultimate, 1er intégrateur Divalto), l'intégration d'outils Paye et SIRH, la mise en oeuvre de vos solutions BI et data management, l'hébergement de vos solutions, la gestion et la maintenance de votre IT.

Vous rôle consiste à vendre des prestations de service à nos clients en Base Installée. Missions principales :

Suivi des clients

• Points réguliers avec nos clients et formalisation des points d’échange
• Suivi opérationnel : s'assurer que ce qui est fait chez les clients par nos consultants est conforme à ce que nous avons vendu
• Le bon suivi permet d'être plus percutant commercialement car nous sommes au fait de ce qui est réellement réalisé par les équipes consulting

Relation éditeur

• Echanges réguliers avec l'éditeur pour la veille sur les nouveautés
• Mise en oeuvre d'actions marketing communes

Elaboration des offres

• Analyse avec le client ou le prospect puis chiffrage en autonomie ou avec un expert selon la complexité
• Echange sur l'offre commerciale en équipe avant envoi

Administratif commercial

• Gestion des devis (conformément à notre offre, au contrat, au marché…)
• Facturation
• Suivi du recouvrement
• Revue des éléments contractuels avec les services juridiques

Organisation commerciale

• Mise à jour du CRM
• Actions marketing nombreuses et fluides : proposition de contenus, organisation d'évènements, 
• Echanges réguliers avec l'équipe consulting

Vous êtes peut-être déjà ingénieur commercial ou Business developer, plus à l'aise avec vos clients que pour faire de la "chasse".
Mais il se peut que vous soyez actuellement consultant, ou opérationnel chez un client final, ou peut-être même au sein d'une équipe MOA avec 3/5 ans d'expérience minimum sur les ERP. 

En tout cas, pour nous, l'essentiel est que vous avez déjà été confronté à des projets de migration ou de changement d'ERP et que vous ayez conscience des enjeux d'un bon suivi pour les clients. Vous avez envie de vendre et de bien vous occuper de nos clients.

Vous avez peut-être un BAC+5 en école de commerce ou école d'ingénieur, mais on est bien sûr ouverts là-dessus aussi.

Ce que nous vous proposons :

• Carte titre restaurant (Swile) à 9 € par jour travaillé
• De l'intéressement réparti de manière égalitaire entre tous les collaborateurs
• Un accompagnement les premiers mois sur votre montée en compétences
• Télétravail partiel possible

Une entreprise avec :

• Une association ZINK qui organise des activités de cohésion d'équipe plusieurs fois par an
• Un séminaire une fois par an avec beaucoup de moments de convivialité
• Un environnement de travail où les maîtres mots sont "simple et sympa"