Configurations & Integrations Analyst

Qui sommes-nous ?

Le groupe MAPAL propose le meilleur logiciel de gestion pour les établissements multisites en hôtellerie-restauration. Nous avons réuni sept entreprises afin de créer une puissante solution, spécifique aux besoins du secteur de l’hôtellerie-restauration et leader sur le marché.
Notre suite de gestion pour l’hôtellerie-restauration offre un accès unique à plusieurs logiciels de gestion, ce qui réduit le nombre de solutions, améliore la productivité, offre un gain de temps considérable et simplifie les opérations pour les équipes.
 
Voici nos différentes solutions qui constituent la suite MAPAL os :

• Workforce, notre logiciel de gestion de la productivité, pour une planification d’équipe optimale.
• Flow Learning, une solution unique pour la formation et le développement des compétences.
• Easilys f&b, notre système de gestion des achats, des stocks et des déchets pour les hôtels, restaurants et bars
• Compliance, notre outil de checklists digitales pour l’ensemble de vos procédures opérationnelles.
• Reputation, le logiciel tout-en-un pour la gestion des avis clients en ligne.
• Analytics, une source unique de données sur l'ensemble de votre entreprise.
• Facilities, notre solution de gestion des équipements, afin d’être prêts en toute circonstance.

Pourquoi rejoindre la Dream Team MAPAL :

• Pour ses belles valeurs : la confiance, la bienveillance et la responsabilisation sont les mots clés de notre organisation.

Mais aussi :

• Faire partie du premier groupe européen de logiciels cloud pour la restauration
• Nous sommes une équipe jeune et dynamique et nous nous soutenons tous
• Pour des conditions de travail agréables : un mélange de télétravail/présentiel possible
• Participer à des salons professionnels et événements internes
• Une aventure humaine enrichissante et passionnée par la Foodtech

Pour poursuivre notre croissance, nous ouvrons plusieurs postes en 2022 (Tech, Opérations…)

Si tu es à l'écoute du marché, ouvert à de nouveaux horizons ou si tu souhaites tout simplement en savoir plus sur le groupe Mapal, notre module Easilys, notre Team Tech, prend connaissance de notre opportunité ci-dessous et transmet nous ta candidature 🚀

Ton challenge : L'objectif de ce poste est de soutenir la stratégie d'intégration et de configuration. Il s'agit d'un rôle à mi-chemin entre la partie client et la partie technique (développement logiciel) 🚀

Tes missions :
La répartition du temps se fera entre la définition de nouvelles intégrations avec la mise en place d'intégrations et de configurations (nouvelles et existantes).
 
Les partenaires (POS, Payroll, etc.) peuvent être connectés, ou "activés", en utilisant une variété de moyens, y compris plusieurs API, Webhooks ou ISC.
 
Vous êtes responsable de l'avant-vente, de la mise en œuvre et du soutien de nos intégrations.
 
Responsabilités :
 
- Développement de la relation et de l'engagement avec les partenaires pour former et promouvoir les fonctionnalités et les avantages de l'intégration aux produits Mapal pour nos clients communs.
 
- Assurer la liaison avec les clients, les partenaires et nos équipes de développement pour déterminer les exigences d'intégration.
 
- La gestion de projet de l'intégration requise travaille étroitement avec les équipes de développement.
 
- Protéger la livraison de la stratégie d'intégration en évitant le travail d'intégration sans valeur ajoutée.
 
- Responsable du maintien et du développement de la relation globale avec les partenaires
 
- Identifier et signaler les intégrations qui risquent de ne pas respecter les échéances
 
- Livraison de la configuration du produit en conformité avec la méthodologie du projet d'intégration.

Ton équipe sera internationale, majoritairement basée en Espagne, et composée de 3 autres IT support specialist.

Il est essentiel de parler couramment Français, Anglais et Espagnol pour ce poste.

Les autres qualités que nous recherchons pour ce poste

Avoir :

• une capacité à identifier les problèmes, à trouver des solutions et à mettre en œuvre une action ou une solution en temps voulu
• une compréhension des formats d'interface CSV, XML, cXML, etc.
• une compréhension des fonctions de compte : traitement des comptes créditeurs, comptabilisation dans le grand livre et suivi des points de vente en ce qui concerne les stocks
• des compétences techniques en développement informatique de 1er niveau (primordial pour le poste)
• des connaissances en XML/XLST et sur T-SQL/MS SQL Server (c'est un plus)
• une très bonne communication orale et écrite
• une capacité à présenter des informations techniques aux clients et à travailler dans un environnement multiculturel
• d'excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problème
• un sens de l'organisation et de gestion du temps
• un souci du détail très prononcé
• une capacité à travailler de manière indépendante ou en équipe et à suivre des directives
• une capacité à faire face à des demandes conflictuelles, à établir des priorités et à s'adapter dans un environnement à croissance rapide.

Expérience et formation : 

• un diplôme en informatique, ingénierie, comptabilité/finance ou équivalent.
• plus de 2 ans d'expérience professionnelle sur la méthodologie d'intégration telle que Point to Point (APIs, FTP)
• une expérience professionnelle antérieure avec des données et des systèmes dans les secteurs de la gestion de la main-d'œuvre ou des achats.

 
 
Conditions de recrutement :

Dans un environnement international

• CDI à temps complet, à pourvoir asap sur Nantes ou La Roche sur Yon
• Rémunération : selon profil et expériences
• Horaire flexible et travail à distance

L'ensemble de nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.