Key account manager H/F

Notre client est une société spécialisée dans la recherche clinique, une CRO (contract research organization).

Sa mission, est d'accompagner les acteurs de la santé dans leurs études cliniques, afin de mettre au point de nouveaux traitements pour nous aider à mieux vivre, et plus longtemps.

Créée en 2014 en France, cette CRO s'est depuis développée en Europe et possède aujourd'hui des équipes dans 25 pays et plus de 900 collaborateurs. 
Fort de cette réussite, l'ambition est de devenir un leader du marché des CRO mid-size et compte se développer prochainement aux États-Unis.

Afin d'accompagner cette croissance, notre client renforce ses équipes commerciales et recherche un Key Account Manager

En tant que Key Account Manager, vos principales missions seront :

• Générer et augmenter le chiffre d'affaires de votre clientèle en vendant des services de recherche clinique
• Développer un partenariat avec les clients en leur apportant le soutien et l'expertise nécessaires à la réussite de leurs études cliniques
• Construire une stratégie de développement commercial pour vos grands comptes (business strategy meeting, account revue) avec l'appui de votre manager,
• Exécuter la stratégie commerciale avec le soutien de tous les départements (direction générale, experts métiers, fonctions supports),
• Construire et exécuter un plan de prospection
• Assurer la proximité avec le client pour comprendre ses besoins et mettre en place les bonnes solutions
• Participer aux processus de RFI, RFP et bid management,
• Négocier des contrats et conclure des affaires,
• S'assurer de la satisfaction du client par le biais de réunions de suivi,

Pour que vous puissiez performer à ce poste de key account manager, il existe des prérequis.

Vous devez posséder :

• Formation scientifique ou commerciale supérieure (Bac +5 minimum),
• Au moins une première expérience dans la vente de services à forte valeur ajoutée,
• Une maîtrise des techniques de ventre et de négociation commerciale,
• Une orientation résultats et un fort goût du challenge pour atteindre ses objectifs,
• Une connaissance du secteur de la santé et de la recherche clinique serait fortement appréciée,
• Anglais opérationnel indispensable.

Le processus de recrutement est le suivant :

1. Echange avec le recruteur
2. Echange avec le team leader du client
3. Echange avec le directeur commercial France