Lifestyle Assistant / Concierge Personnel Junior

Paris, FranceCDI

À propos de  HAMAT HR

Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise en plein développement, une equipe dynamique et un environnement agréable pour une mission impactante et stratégique pour l'entreprise, un Lifestyle Assistant / Concierge Personnel Junior  ayant l'esprit d'équipe.
Un Véritables facilitateurs de vie.

Le poste

Une livraison de fleurs à Milan, une réservation dans un restaurant renommé ou tout simplement la réservation d’un taxi… Votre rôle sera de prendre en charge les demandes de nos membres Premium et d’instaurer une véritable relation de confiance avec eux.

Gérer la relation client par téléphone et prendre en charge les demandes de nos membres ;
Anticiper les envies de nos membres et aller au-delà de leurs attentes ;
Identifier le besoin client, le conseiller et apporter des recommandations personnalisées dans les délais impartis.

Vous intégrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.

Profil recherché

Titulaire d'une formation Bac+2 dans le domaine du tourisme ou hôtellerie, le (la) candidat(e) idéal(e) devra :

Excellentes qualités relationnelles ;
Réactivité, persévérance et empathie ;
Souci du détail et sens du service ;
Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
Autonomie ;
Maîtrise de l’anglais (conversationnel) ;
Être à l’aise avec les outils informatiques et bureautiques, CRM: Salesforce
Maîtrise des outils informatiques.

Détails sur le poste
Paris, France
CDI
D’autres offres en cours chez HAMAT HR...
Propulsé parTaleez