Manager Commercial (H/F)

Castanet-Tolosan  - CDI

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À propos de EURECIA

Grace à ses solutions RH et sa communauté, Eurécia contribue à l'épanouissement des entreprises et de leurs collaborateurs, en alignant leurs objectifs de performance et de bien-être, pour construire ensemble, le monde de demain !


Eurécia, c’est aussi une PME toulousaine en pleine croissance, avec pas moins de 155 000 clients-utilisateurs répartis dans 1 700 entreprises, à travers 66 pays.


Pour rendre tout cela possible, une équipe multiculturelle de près de 100 personnes porte des valeurs fortes d’esprit d’équipe, de sens du service, de confiance et de convivialité.

Description du poste

  • Véritable relais managérial du Directeur Commercial, tu es garant(e) du développement de l’activité des équipes de Business Developer et d’Account Executives. Tes missions oscillent entre opérationnel, management et formation des équipes.

 

Tes principales missions sont :


Management:

  • Recruter les membres de l’équipe commerciale et bizdev.
  • Intégrer, former et accompagner la montée en compétences des équipes : Méthodologie et optimisation de la prospection, techniques commerciales, process opérationnels, Solutions Eurécia…
  • Fixer les objectifs individuels et les suivre.
  • Motiver, informer et animer quotidiennement l'équipe. (Réunion d'équipe, feed-back individuel, challenges…).
  • Analyser les performances réalisées et proposer des plans de développement individuels et collectifs en lien avec les objectifs à atteindre et les résultats obtenus.
  • Accompagner la performance de l'équipe : montée et maintien des compétences, doubles écoutes…
  • S’assurer du respect des procédures et de la bonne application des méthodes commerciales.


Développement commercial et Satisfaction client :

  • Mettre en place un plan d’action commercial avec la direction pour atteindre les objectifs annuels en commandes et en lead bizdev et fidélisation de clients.
  • Etre le garant de la qualité de la relation clients des équipes commerciales.
  • Contribuer à la création du discours commercial et des supports de vente.
  • Arbitrer les cas particuliers et remonter les alertes si nécessaire.
  • Participer à certains rendez-vous clients / prospects.
  • Aider ou participer à la négociation de certains projets importants, appels d'offres.
  • Evaluer, identifier les actions à mener en fonction de chaque typologie de client / prospect en lien avec les équipes marketing.
  • Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise.

 

Pilotage de l’activité commerciale :

  • Réaliser un reporting régulier de l’activité (hebdomadaire ou mensuel).
  • Générer et suivre des KPI opérationnels par équipe et par collaborateur.
  • Piloter, suivre et analyser les indicateurs de performance et les résultats afin de définir les actions permettant d'atteindre les objectifs.
  • Remonter des points d'insatisfaction, de tension ou d'optimisation des process et mettre en place les actions correctives nécessaires.
  • Centraliser les dysfonctionnements récurrents impactant l’activité et assurer l'interface avec les autres services de l'entreprise.

Description du profil

Peu importe ta formation initiale, ce qui nous recherchons, ce sont avant tout des passionnés de la relation client, du travail en équipe, qui ont la capacité de s’adapter dans un environnement en constante mutation.


Tu te retrouves dans le profil suivant ? Ce poste est fait pour toi !

  • Tu as d'excellentes capacités de management et de pédagogie.
  • Tu maîtrises les enjeux de la communication interpersonnelle et d'animation d'équipe.
  • Tu as une réelle capacité à comprendre le business, à conduire une stratégie commerciale face à des interlocuteurs d’expérience et exigeants.
  • Tu possèdes des compétences de techniques de vente de haut niveau liées notamment à très bon relationnel ainsi qu’à tes qualités d’écoute.
  • Tu es capable de tenir des conversations avec du top management et intègre les problématiques à l’échelle globale des entreprises.
  • Tu es orienté résultats, structuré, avec un bon esprit d’analyse.
  • Tu possèdes de solides connaissances d'analyse de performance commerciale.
  • Tu es motivé(e) et dynamique, et attiré(e) par la vente de services à valeur ajoutée aux entreprises et par les nouvelles technologies.
  • Tu as une expérience avérée en tant que Manager commercial ou à un poste similaire.

Les + :

  • Une sensibilité pour la gestion des Ressources Humaines et l’épanouissement au travail.
  • Une expérience chez un éditeur logiciel ou en SIRH ou cabinet RH.
  • Parler Anglais et Español.


Pour s’épanouir et performer Eurécia offre un cadre de travail exceptionnel à tous ses collaborateurs :

  • Une ambiance de travail bienveillante basée sur la performance individuelle & collective.
  • Une formation de 4 à 6 semaines au cours de laquelle tu seras amené à découvrir l’ensemble des équipes internes, notre offre, notre marché et nos process.
  • Une organisation agile prête à mettre en place les développements nécessaires à tes initiatives commerciales
  • Un Campus de 1300m2 et 20 500m2 de parc au bord du canal du midi, pensé et réalisé pour répondre au bien-être quotidien des équipes, tout en préservant le patrimoine et l’âme du lieu.
  • Et aussi …… ……….des massages, panier de fruits, café à volonté, douches, salle de Yoga, nombreux évènements d’équipe, Tickets resto, Mutuelle…


Eurécia s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Comme toute offre déposée sur ce site, cette offre d'emploi est ouverte à toutes et à tous.

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