Head of Clinical Training F/H

Vous souhaitez mettre votre expérience du médical, de la gestion de projets/formations et votre appétence pour les nouvelles technologies au service de la commercialisation de dispositifs médicaux novateurs ? L’idée de contribuer à améliorer le quotidien de milliers de patient·es vous attire ? Continuez à lire, vous êtes au bon endroit !

Afin d'accompagner notre pôle Formation dans l’élaboration et l'exécution de sa stratégie d'offre de formation pour nos produits existants et à venir auprès de nos partenaires nationaux et internationaux, nous recherchons notre futur·e Head of Clinical Training, basé·e à Grenoble, Paris ou en remote partiel (déplacements réguliers sur Grenoble souhaités).

A PROPOS DE DIABELOOP

Créé en 2015, Diabeloop rassemble la personnalité, la passion et les compétences de plus de 180 collaborateur·rices (nov 2022), en France (Grenoble et Paris) et à l'international. Toutes et tous se sentent investi·es d'une même mission : 

• rendre nos innovations accessibles aux personnes vivant avec un diabète ; 
• soulager leur lourde charge mentale.

En juin 2022, Diabeloop a conclu un troisième tour de financement (série C) à hauteur de 70 millions d'euros pour poursuivre son développement, représentant une des plus importantes levée de fonds en Europe dans le domaine de l'intelligence artificielle thérapeutique. Trois de nos solutions ont reçu le marquage CE :

• DBLG1 System, une solution de délivrance d’insuline automatisée et personnalisée pour le traitement du diabète de type 1 - 2018 ;
• DBL-hu, un dispositif destiné à automatiser la gestion du diabète de type 1 hautement instable - 2020
• YourLoops, une plateforme de visualisation de données en temps réel, conçue pour les systèmes DBL - 2020.

Depuis 2021, nous avons lancé commercialement avec succès DBLG1 System dans plusieurs pays d’Europe et équipé plus de 10 000 patient·es. Nous avons d'autres produits en cours de développement avec un plan de croissance ambitieux pour étendre notre empreinte internationale.

Vous piloterez le département Formation au sein de la direction commerciale, une équipe pluridisciplinaire de spécialistes de la formation et de la rédaction technique, dont les membres sont basés entre la France, l’Allemagne et la Suisse. 

Le rôle du pôle est d'élaborer, mettre en place et délivrer des formations produits pour nos partenaires internationaux, nos distributeurs, nos salarié·es et de produire entre autres les manuels d’utilisation produit (IFU). 

En tant que Head of Clinical Training, vous reporterez directement à Cécile, Chief Commercial Officer. Votre rôle sera de coordonner au niveau international l'ensemble de la formation produit, commerciale et clinique pour Diabeloop et d’assurer la gestion des équipes Formation et IFU. Vos objectifs seront notamment les suivants :

• Manager les deux pôles et favoriser une bonne collaboration dans l'équipe et en transverse avec les équipes Qualité & Affaires Réglementaires, le pôle Clinique, les équipes R&D (Projets, Produits, Recherche, Développement) et l’équipe commerciale
• Développer rapidement une excellente compréhension de nos produits, des enjeux commerciaux/cliniques associés à une réelle sensibilité patient et clients (interne et externe) pour proposer une stratégie de formation impactante

Un aperçu de vos missions :

Management de l’équipe

• Assurer la gestion des activités du pôle (définir et suivre les priorités, respect des délais, de la planification et des impératifs qualité) en assurant une bonne allocation de ses ressources 
• Assurer l’accompagnement, le coaching et le développement de l’équipe (suivi régulier, entretiens professionnels et bilans annuels…)
• Motiver l'équipe à travailler vers un objectif commun, promouvoir l'esprit d'équipe et l’entraide

La création de l’offre de formation et son exécution opérationnelle 

• Assurer l’adéquation entre les objectifs de formation, la stratégie commerciale et les besoins cliniques 
• Développer des supports et outils de formation pour accompagner nos partenaires et utilisateurs tout au long du cycle de vie du produit 
• Concevoir une offre de formation en blended learning (formation mixte présentiel et digital) pour les prescripteurs et équipes médicales
• Anticiper les évolutions à mettre en œuvre, délivrer les formations nécessaires et les outils pour accompagner les personnes habilitées à former les patients chez nos distributeurs / partenaires (infirmiers, techniciens) et les professionnels de santé dans les établissements de santé (hôpitaux, centres de diabète…)

L'intégration du Pôle Formation/IFU au sein de l'écosystème Diabeloop  

• Pleinement inscrire les process du pôle Formation/IFU dans le cadre du Quality Management System et garantir la contribution de chaque membre de l’équipe à cette oeuvre commune 
• Interagir avec l’ensemble des équipes Diabeloop pour assurer l'implication du pôle Éducation dans les différents projets et une bonne cohésion transverse.

Informations pratiques :
Localisation : Grenoble (bureaux situés à moins de 10 min à pied de la gare centrale) - présence sur site idéalement 1 jour par semaine minimum (à discuter)
Type de contrat : CDI - temps plein
Déplacements nationaux/internationaux : ponctuels et selon appétence
Date de démarrage souhaitée : à partir de janvier 2023
Rémunération : à discuter selon profil

A PROPOS DE VOUS

Issu(e) d’une formation scientifique, médicale ou commerciale, vous avez une solide expérience dans les dispositifs médicaux sur des fonctions similaires (clinique, coordination de projets, création et animation de contenus de formation) et idéalement en gestion d’équipe.

Compétences techniques attendues

• Forte appétence pour la gestion et l’accompagnement d’équipes - une expérience de manager est souhaitée mais pas obligatoire
• Expérience confirmée dans le pilotage de projets et idéalement de livrables et animation de formations (blended learning)
• Aisance et appétence pour l’informatique et les nouvelles technologies (produits logiciels, outils bureautiques, suite Google…)
• Très bon niveau d’anglais et de français écrit et oral

Qualités essentielles pour réussir dans le poste

• Vous possédez de solides compétences en communication interpersonnelle et une forte capacité à travailler en transverse
• Vous prenez du plaisir à accompagner les membres de votre équipe et savez donner du sens pour créer un collectif soudé et atteindre les objectifs fixés
• Vous êtes capable de prendre du recul dans un contexte mouvant, gérer des priorités multiples et les communiquer à l’équipe
• Vous êtes reconnu·e pour votre réactivité, votre capacité à trouver des solutions et pour votre orientation client (interne/externe)
• Vous aimez travailler en équipe et êtes disposé.e à mettre la main à la pâte si nécessaire
• Évoluer dans un environnement au cadre réglementaire fort ne vous fait pas peur

Non requis mais apprécié (la cerise sur le gâteau !)

• Expérience de la mise en place et/ou gestion d’outils e-learning (ex : Articulate)
• Connaissances en diabétologie

POURQUOI REJOINDRE DIABELOOP ?

• Une mission qui a du sens et une valeur ajoutée pour les personnes avec un diabète et leur entourage en permettant la mise sur le marché de dispositifs innovants 
• Participer à un projet novateur et challengeant au sein d’un collectif de professionnels engagés 
• Travailler sur des produits rupturistes, très regardés par les Autorités de Santé par les bénéfices apportés aux patients, pour lesquels beaucoup est à mettre en place et où l’on peut donc faire preuve de créativité 
• Apporter votre expertise de la formation pour faire grandir l’organisation et lui permettre de répondre à ses enjeux commerciaux
• Un modèle de management différent, une structure horizontale, des méthodologies de travail agiles ; une promotion de l’autonomie et de la confiance

 
DÉROULEMENT DES ENTRETIENS

• Pré-qualification téléphonique puis échange avec Marjolaine, Talent Acquisition Specialist et Sandra, HR Manager
• Rencontre avec Cécile, Chief Commercial Officer (votre facilitatrice)
• Echange complémentaire avec une ou plusieurs personnes de la direction

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise qui donne du sens à votre travail, postulez maintenant !

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre site : www.diabeloop.fr