Night manager (H/F)

Les Maisons d’Arles ce sont 5 établissements d'hôtellerie restauration haut de gamme au cœur d'une ville au patrimoine artistique, architectural et naturel uniques.
 
Pour accompagner sa croissance, le groupe recherche de futurs collaborateurs ambitieux qui sauront offrir une expérience d’exception à leurs clients. En intégrant Les Maisons d’Arles, vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, dans une ambiance "casual chic". Les Maisons d'Arles, ce sont aussi les services "Support" des exploitations qui officient : RH, comptabilité, commercial, achats...

Au sein du service réception, et sous la responsabilité du chef de réception, le Night manager a pour objectif de :

• Être garant de l’accueil des clients de la sécurité des biens et des personnes et du bon fonctionnement des établissements pendant la nuit
• Accompagner et suivre le travail des réceptionnistes de nuit, être un leader dans la formation et la montée en compétences
• Être force de proposition dans la création et la mise en place d’outils pour accroitre le développement des réceptions des Maisons d’ Arles

CDI à 39h hebdomadaires
Horaires de travail habituels entre 21h et 7h
Salaire annuel brut de 27k€
Poste non logé

SAVOIR
• maîtriser les codes de l'hôtellerie haut de gamme pour les transcender d'une manière enlevée au service de l'hospitalité
• connaître les actions de sécurité
• connaître les méthodes de vente et de promotion
• avoir une solide expérience en réception

SAVOIR ÊTRE
• savoir accueillir, être souriant, avenant, s'exprimer de manière structurée et claire (un bon niveau de discours)
• être diplomate et discret
• avoir un bon sens de l'écoute
• faire preuve de réactivité, savoir prendre des initiatives en autonomie

INFORMATIQUE
• être à l'aise avec les logiciels hôteliers (PMS, RMS, CRS...)
• travailler sur microsoft Office

LANGUES
• savoir tenir une conversation et gérer une plainte en anglais (impératif)

Nous recherchons un collaborateur :

• titulaire d’un Diplôme Hôtelier ou avec une expérience significative et réussie en hôtellerie haut de gamme
• qui incarne la bonne humeur, le leadership et se projette à Arles!

💫 Vous aspirez à intégrer une équipe jeune et dynamique, qui fait vivre une nouvelle hôtellerie dans une collection d’hôtels uniques ?

Rejoignez les talents des Maisons d’Arles au cœur du projet Luma Arles ! 🚀