OPS Intégrateur Sénior H/F

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines :

• Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)

• L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)

• Le développement applicatif web/mobile

• L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)

Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables.

En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

Mission principale : Assurer les déploiements des applications.

Missions :

Intégration d’exploitation applicative :

En environnement de transition/qualification en respectant les processus de Gestion Des Changements (GDC), Gestion des Mises En Production (GMEP), Gestion des requêtes (GDR) et les normes et méthodes :

• Packaging (mise à jour de référentiels de données, intégration des applications internes et externes, et tests de première installation des enveloppes logiciels ou des supports de diffusions)

• Réalisation des Tests d’exploitation (pré-exploitation) et la recette d'exploitabilité avec production d’un compte-rendu

• Automatisation (ordonnancement) : conception, développement, usinage et codage des traitements et ordonnancements des applications

• Rédaction des dossiers de mise en exploitation, des prescriptions de surveillance, des consignes de reprise, des plans de mise en production et de retour arrière et d'exploitabilité du composant

• Validation des scénarios de retour arrière

• Préparation des livrables et rédaction des consignes d'implémentation des objets en production

• Diffusion/installation des applications et socles techniques.

Ces travaux sont réalisés dans un cadre méthodologique (Processus d’intégration) et normatif (Standard et Normes Informatiques).

Livrables / Résultats attendus :

• Reporting des travaux réalisés notamment lors des dailys

• Livrables documentaires et techniques

Mise en exploitation des applications :

En environnements de préproduction et production (changements applicatifs) conformément aux règles en vigueur avec production d’un compte-rendu de MEP

• Déploiement initial

• Evolutions

• Corrections

Contraintes spécifiques :

• De jour en heures ouvrées du lundi au vendredi (plage de 8h à 17h30)

• De façon planifiée, en HNO, de nuit ou de week-end et en présentiel ou sous forme d’astreinte dans le cadre d’opérations de mise en production

• De façon non planifiée pour les correctifs urgents, en HNO, de nuit ou de week-end et en présentiel ou sous forme d’astreinte dans le cadre d’opérations de mise en production

Livrables / Résultats attendus

• Reporting des travaux réalisés

• Livrables documentaires et techniques (méthode AUREM)

Compétences et expérience demandées :

• Profil expérimenté dans les activités d’intégration applicative et de mise en production

• Maîtrise des outils d’exploitation applicative (supervision, sauvegarde…)

• Expertise ordonnancement (pour création/modification des ordonnancements des applications)

• Maîtrise des process ITIL (GDI, GDP, GDC, GMEP...)

• Maîtrise des méthodes agiles (SAFE)

• Maîtrise de tout le périmètre applicatif de l’équipe