Quality & Release Manager (F/H)

Paris 17e Arrondissement CDI

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À propos de Courtanet (lesfurets)

Nous, c’est lesfurets, notre but dans la vie, c'est d’aider les gens à trouver les contrats d’assurances, financiers ou d’énergie, les mieux adaptés à leurs besoins et au prix le plus juste parmi ceux proposés par nos partenaires. Nous sommes un comparateur et nous comparons bien ! C’est pour ça que nous sommes leader sur le marché de la comparaison d’assurance en France.


Nous savons que souscrire un prêt, une assurance, un contrat d'énergie ou tout ce qui est lié à ce qu’on appelle chez nous les « dépenses contraintes » c’est super pénible, et ça prend du temps. Nous voulons faire gagner du temps à nos clients et bien sûr de l’argent, tout en rendant ça un peu plus sympa et plus facile à comprendre.


Derrière François et Hervé, nos furets, il y a toute une équipe, avec de vrais gens qui ont de vraies valeurs humaines, une énergie débordante et une envie d’aller toujours plus loin. Transparence et honnêteté sont nos mots d’ordre au quotidien, que ce soit avec nos clients, nos partenaires ou dans nos équipes.


Il faut savoir que nous avons des cousins anglais appelés meerkats, car oui, lesfurets est une filiale du groupe britannique BGL, également propriétaire de www.comparethemarket.com, leader de la comparaison d’assurance sur le marché britannique.

Si vous souhaitez faire partie de l'aventure, n’hésitez pas à postuler, notre équipe RH vous contactera rapidement !

Pour en savoir plus sur nous : https://www.lesfurets.com

Le poste

Nous recherchons notre futur "Quality & Release Manager" pour rejoindre l'équipe "Strategic Delivery & PMO". En collaboration avec les équipes Produit & Tech, notre Quality & Release Manager intégrera notre entreprise en pleine transformation technologique et environnement scale-up. Vous aurez pour mission d'être le garant du respect des standards de qualité & de piloter l'amélioration continue du Delivery, ainsi que de veiller quotidiennement au maintien de la qualité du site afin de contribuer à fournir la meilleure expérience client possible.


L'équipe "Strategic Delivery & PMO": L’équipe est composée de 2 Program Managers directement rattachés au Directeur Général. Elle est en charge de gérer des projets transverses et d’assurer la PMO du plan de transformation. Elle veille à la clarté des priorités stratégiques et à la bonne affectation des ressources pour assurer l’atteinte des objectifs à court et moyen terme. 

 

Les missions

En phase de Delivery:

•      Analyser les défauts de qualité tout le long de la chaîne de Delivery (de la spécification jusqu'à la mise en production) et mettre en place les standards et processus garantissant un haut niveau d'exigence en termes de qualité et rapidité de livraison des Features 

•      Travailler au quotidien en collaboration avec le Deputy CTO et le responsable Produit pour sécuriser la qualité des spécifications et la validation des MEP

•      Incarner un rôle de facilitateur entre les équipes Produit & Tech et arbitrer les défauts de qualité des tickets au démarrage des Sprints

•      Identifier les problèmes de méthodes et d'outillage au sein des équipes agiles et proposer des axes d'amélioration

•      Définir avec le Deputy CTO les roadmaps qualité des équipes de Delivery

•      Construire un reporting et suivre des indicateurs de performance des équipes agiles 


En phase de Run:

•      Etre le garant au quotidien du maintien d'une qualité à l'état de l'art du site 

•      Piloter et animer avec efficacité et rigueur les processus de gestion des incidents, des problèmes et des bugs du site

•      Porter un backlog d'améliorations afin d'alimenter la BAU transverses des équipes de Delivery

Profil recherché

Compétences requises:

•      Autonome, rigoureux, curieux et team spirit avec d'excellentes capacités de communication et de formalisation

•      Excellentes capacités d'analyse et de compétences en résolution de problème, en pensée critique et en collaboration d'équipe

•      Faire preuve de flexibilité, de prise d'initiative et d'une capacité éprouvée à obtenir des résultats rapides et à des standards qualité

•      Capacité démontrée à coordonner/fédérer les équipes et à animer les meetings d'alignement (roadmap/release)

•      Capacité à mettre en place des KPIs et en assurer le suivi et le reporting 

•      Souci du détail avec la capacité à travailler sur plusieurs projets à la fois


Qualifications

•      De formation supérieure de type Master, Ecole d'Ingénieurs ou 3ème Cycle Universitaire avec dominante IT

•      Au moins 5-7 ans d'expérience dans la gestion du projet / PMO au sein d'une SSII ou d'une agence web

•      Une expérience éprouvée en gestion de projet Agile de préférence dans un environnement web

•      Une de ces certifications suivantes seraient grandement appréciée: Lean Six Sigma Green/Black Belt, Scrum Master ou ITIL

•      Une bonne maîtrise des outils de gestion de projet en mode agile est nécessaire (Jira, Confluence) 

•      Anglais courant

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