Conseiller(e) clientèle

Clamart, France CDI

À propos de SEGAC AD CLAMART

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Le poste

SEGAC est une entreprise de 15 personnes située à CLAMART sur la D906 à 100m d'une station de tramway T6 (ligne 13 Chatillon Montrouge)
Notre entreprise intervient en tant que :

  • Centre EUROMASTER
  • Carrosserie AD
  • Agence de location UCAR
  • Vente de Véhicules d'occasion EASY VO

Vous évoluerez sous la responsabilité du chef d'entreprise et sous celle du chef de centre EUROMASTER au sein d'une équipe de 4 productifs dans une entreprise familiale où règne une ambiance conviviale.

Pour le service Euromaster
Nous recrutons un Réceptionnaire mécanique (3 productifs et 1 apprenti).

Salaire mensuel brut 39h : 2300€ à 2500€ suivant expérience + prime variable jusqu'à 500€ en fonction des ventes.
 
Objet de la qualification :

  • Vous accueillez et conseillez les clients du service EUROMASTER en collaboration avec le chef de centre.
  • Vous réalisez les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits (pneumatiques et prestations mécaniques)..

 
 Contenu de la qualification :

  • Organisation et planification des interventions, gestion et suivi du planning et de l'équipe
  • Vente de prestations mécaniques et pneumatiques
  • Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. 

 
-Accueil de la clientèle :

  • rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux / devis,
  • proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
  • Facturation / encaissement,
  • Prise en charge puis Restitution du véhicule après réparations au client,


 
Activités liées à la gestion de la maintenance :

  • Approvisionnement des pièces à remplacer
  • Suivi des travaux en collaboration avec le chef de centre

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience au contact de la clientèle, vous avez le sens du service, afin de bien conseiller les clients et le cas échéant appuyer les techniciens.
Vous êtes organisé, dynamique, sérieux, ponctuel et aimez le travail en équipe.
Une expérience dans la fonction automobile serait un plus.

Détails sur le poste
Clamart, France
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