RESPONSABLE ATELIER CARROSSERIE PEINTURE

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules que quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients.

Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

SEGAC est une entreprise de 15 personnes située à CLAMART sur la D906 à 100m d'une station de tramway T6 (ligne 13 Chatillon Montrouge)
Notre entreprise intervient en tant que :

• Centre EUROMASTER
• Carrosserie AD
• Agence de location UCAR
• Vente de Véhicules d'occasion EASY VO

Vous évoluerez sous la responsabilité du chef d'entreprise et sous celle du responsable de carrosserie au sein d'une équipe de 5 productifs dans une entreprise familiale où règne une ambiance conviviale.

Nous recrutons le Responsable de notre atelier de carrosserie/peinture (4 productifs et 1 apprenti).

Salaire mensuel brut 39h : 3000€ à 3200€ suivant expérience + prime variable jusqu'à 500€ en fonction de la productivité de l'atelier.
 
Objet de la qualification :

• Vous accueillez et conseillez les clients du service carrosserie.
• Vous réalisez les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services complémentaires.

 
 Contenu de la qualification :

• Organisation et planification des interventions, gestion et suivi du planning
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
• En fonction de l'expérience, management de l'équipe carrosserie

 
Vous réalisez les expertises à distance ainsi que les chiffrages des sinistres sur les outils informatiques dédiés.
 
-Gestion de la relation avec l'expert :

• préparation du dossier collision en vue de l'expertise,
• constitution des expertises contradictoires.

 
-Accueil de la clientèle :

• rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
• proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
• Facturation / encaissement en collaboration avec l'administratif,
• Prise en charge puis Restitution du véhicule après réparations au client,
• Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
• Gestion des véhicules de remplacement

 
Activités liées à la gestion de la maintenance :

• Approvisionnement des pièces à remplacer
• Suivi des travaux en collaboration avec le chef d'équipe atelier

Vous disposez d'une expérience au contact de la clientèle, vous connaissez les outils de chiffrage carrosserie.
Vous êtes organisé, dynamique, sérieux et aimez le service client et le travail en équipe.