Réceptionniste en Auberge de Jeunesse

Lyon  - CDI - 28h / semaine

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À propos de Away Hostel and Coffee Shop

Away est à la fois une auberge, un hôtel et un coffee shop. Un lieu original pour vivre Lyon autrement !

Away Hostel & Coffee Shop (Lyon 1) est un établissement hôtelier situé dans le centre-ville de Lyon. Le concept reprend le côté convivial et économique des auberges de jeunesse, le design des boutiques hôtel et la qualité de service des chambres d'hôtes. En annexe du Away Hostel se trouve également le Groom, bar à cocktails et club ouvert en 2017.

L'équipe de la réception recherche un réceptionniste pour compléter ses équipes et commencer début janvier 2022

Description du poste

Si tu souhaites évoluer dans un environnement original, international, rencontrer des voyageurs du monde entier et (re)découvrir le métier de l'hôtellerie sous un nouveau visage, alors ce poste est fait pour toi !


Tu rejoindras une équipe de 7 réceptionnistes, sous la responsabilité du manager. Une fois formé(e) aux procédures, logiciels et outils de gestion de l’établissement, tu seras en charge : 

  • D'accueillir les clients à la réception, réaliser leur checkin et les conseiller pour leur séjour à Lyon
  • D'assister l'équipe Coffee Shop pour tout ce qui est service/bar/restauration
  • D'assurer l’entretien des pièces communes de l’établissement


Environnement de travail 

  • Servir des voyageurs du monde entier mais aussi des lyonnais qui viennent déjeuner, bruncher, travailler sur place
  • Cadre exceptionnel d'une auberge nouvelle génération dans une ambiance conviviale

Description du profil

Qualités professionnelles requises : 

  • Autonomie, expérience dans le monde des services (restauration, bar, événementiel, etc.), esprit d'initiative, flexibilité et disponibilité. Une disponibilité les week-ends serait un plus.
  • Une expérience dans l'hôtellerie / hostellerie serait un plus (logiciel de réservation, procédures de checkin/checkout, etc.) 
  • Langues : anglais courant obligatoire (lu, parlé, écrit) une deuxième langue est un plus 
  • Informatique / web : maîtrise du pack office 
  • Ouvert, dynamique et souriant, aimant l’univers des voyages et les séjours dans les auberges/hostels 
  • La connaissance de Lyon et de ses bonnes adresses est indispensable 
  • Intéressé par le secteur de l’hôtellerie, du tourisme


Conditions du poste Nous recherchons :

Un contrat CDI  de 25h à 35h par semaine.

  • 10,71€ brut/heure
  • 50% mutuelle 
  • 50% transport 
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