REF 150 - Téléopérateur(trice) (H/F) en apprentissage (BAC)

Saint-Pierre, La Réunion Alternance (15 mois)

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À propos de BEFORMA

BEFORMA est un nouveau concept éducatif très flexible et prometteur pour l’avenir de la jeunesse péi.
Notre école propose des formations diplômantes du BAC au AU BAC+5. Reconnus par l’État, ces diplômes assurent à l’apprenant et à l’entreprise qui l’engage la connaissance d’une qualification et bénéficie par là même d’une excellente appréciation sur le marché du travail.
Notre objectif ? Favoriser l’apprentissage dans tous les domaines : management, web, finance, ressources humaines, marketing, publicité, métiers de la culture et du design...
Un concept flexible 
Les étudiants peuvent commencer leur cursus quand ils le souhaitent, sans attendre la rentrée scolaire. Grâce à BEFORMA, l’éducation supérieure devient enfin accessible à tous les Réunionnais, sans contrainte géographique et de temps.

Le poste

Beforma grande école à la Réunion recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un : Téléopérateur(trice) (H/F) (BAC)

L'entreprise qui vous accueillera est un établissement français du sang.

Le diplôme préparé au sein de notre CFA :

  • Pré Graduate Conseiller Commercial à Distance (BAC)


Vos missions en entreprise :

  • A émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent

  • A gérer de manière opérationnelle l’ensemble de la relation donneur par téléphone

  • A renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur 

  • A proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs

  • A tenir à jour le planning des rendez-vous

  • A confirmer les rendez-vous aux donneurs

  • A renseigner un tableau de bord de reporting

  • A participer à la formation des nouveaux collaborateurs

  • A contacter des donneurs en face-à-face lors d’opérations ponctuelles

  • A communiquer par écrit avec des donneur


Typologie de contrat : En contrat d'apprentissage

Temps de travail : 35H hebdomadaire - temps de formation compris

Profil recherché

Nous recherchons un candidat de moins de 26 ans polyvalent , motivé(e) et flexible.

  • Rémunération sur la base des dispositions légales.

  • Vérifiez votre éligibilité à l'apprentissage : en cliquant ici


Vous aimeriez approfondir vos connaissances dans le métier de Téléopérateur(trice) et vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi, n'attendez plus pour postuler !

Détails sur le poste
Saint-Pierre, La Réunion
Alternance (15 mois)
Commercial
Propulsé parTaleez