REF 150 - Téléopérateur(trice) (H/F) en apprentissage (BAC)

BEFORMA est un nouveau concept éducatif très flexible et prometteur pour l’avenir de la jeunesse péi.
Notre école propose des formations diplômantes du BAC au AU BAC+5. Reconnus par l’État, ces diplômes assurent à l’apprenant et à l’entreprise qui l’engage la connaissance d’une qualification et bénéficie par là même d’une excellente appréciation sur le marché du travail.
Notre objectif ? Favoriser l’apprentissage dans tous les domaines : management, web, finance, ressources humaines, marketing, publicité, métiers de la culture et du design...
Un concept flexible 
Les étudiants peuvent commencer leur cursus quand ils le souhaitent, sans attendre la rentrée scolaire. Grâce à BEFORMA, l’éducation supérieure devient enfin accessible à tous les Réunionnais, sans contrainte géographique et de temps.

Beforma grande école à la Réunion recherche pour le compte d'une entreprise partenaire un : Téléopérateur(trice) (H/F) (BAC)

L'entreprise qui vous accueillera est un établissement français du sang.

Le diplôme préparé au sein de notre CFA :

• Pré Graduate Conseiller Commercial à Distance (BAC)

Vos missions en entreprise :

• A émettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les questions médicales au médecin référent

• A gérer de manière opérationnelle l’ensemble de la relation donneur par téléphone

• A renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche donneur 

• A proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs

• A tenir à jour le planning des rendez-vous

• A confirmer les rendez-vous aux donneurs

• A renseigner un tableau de bord de reporting

• A participer à la formation des nouveaux collaborateurs

• A contacter des donneurs en face-à-face lors d’opérations ponctuelles

• A communiquer par écrit avec des donneur

Typologie de contrat : En contrat d'apprentissage

Temps de travail : 35H hebdomadaire - temps de formation compris

Nous recherchons un candidat de moins de 26 ans polyvalent , motivé(e) et flexible.

• Rémunération sur la base des dispositions légales.

• Vérifiez votre éligibilité à l'apprentissage : en cliquant ici

Vous aimeriez approfondir vos connaissances dans le métier de Téléopérateur(trice) et vous vous reconnaissez dans cette offre d'emploi, n'attendez plus pour postuler !