Responsable appels d'offres H/F

Notre client, grand groupe à dimension internationale de plusieurs dizaines de milliards d’euros de chiffre d’affaires, a pour ambition, au travers une offre globale, d’assurer l’entretien technique des bâtiments tout en prenant soin des occupants et de leurs environnements de travail.

Son organisation aux entités multiples lui permet d’être au plus proche des besoins actuels et futurs de ses clients afin de les accompagner et de contribuer à leur performance tant sur le plan économique qu’énergétique. Pour l’accompagner dans sa croissance, une des sociétés du groupe recherche un Responsable Appels d’Offres H/F qui sera en charge de la gestion d’un portefeuille clients grands comptes.

MISSIONS :

Intégré(e) dans une équipe à taille humaine et rattaché(e) au Directeur commercial Île-de-France, le Responsable Appels d’Offres H/F sera l’interlocuteur de référence sur les offres commerciales des clients de la négociation jusqu’à la signature du contrat.

En amont des offres commerciales :

• Rencontre et gestion d’un portefeuille de clients identifiés
• Prospection active de nouveaux interlocuteurs et identification d’axes de développement de CA
• Présentation des activités de l’entreprise aux différentes acteurs internes et externes

Dans le cadre des offres commerciales

• Récupération et analyse des dossiers de consultation
• Visite de site et définition du besoin global du client sur le plan technique et financier
• Prise en compte des données commerciales existantes
• Participation à l’élaboration de la stratégie de réponse à l’appel d’offres
• Chiffrage des lots CVCD, Electricité CFO / CFA, Plomberie, SSI, etc.
• Rédaction des réponses à appel d’offres dans le respect du planning défini
• Coordination des ressources nécessaires à la réalisation de l’appel d’offres
• Montage du dossier complet de réponse à appel d’offres jusqu’à la remise
• Réalisation des éventuelles soutenances orales des offres auprès des clients

En transverse et au quotidien :

• Transmission des informations à toutes les parties prenantes
• Gestion de la relation avec les exploitants et suivi de proximité dans les phases de renouvellement
• Elaboration des documents commerciaux liés aux appels d’offres ou à l’activité du service
• Développement d’outils / process nécessaires à la gestion de portefeuilles clients / prospects

• Être diplômé(e) à minima d’un Bac+3 et idéalement Bac+5 en école de commerce / école d’ingénieur
• Disposer d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que commercial dans un contexte d’appel d’offres dans l’immobilier, idéalement chez un mainteneur multitechnique
• Être à l’aise avec les notions de chiffrages et maîtriser la réglementation applicable au secteur de l’exploitation des bâtiments tertiaires (décret tertiaire, CEE, etc.)
• Avoir un bon relationnel et être habitué(e) à être en contact direct avec les clients
• Se montrer autonome et avoir une orientation résultat
• Permis B obligatoire, un véhicule de fonction sera mis à disposition par l’entreprise