Responsable d'Equipe - Prestations H/F

NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage depuis plus de 35 ans.

Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.

Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d’expertise reconnu, et comptons près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe !

Ce que vous aurez à accomplir

Vous saurez être extrêmement fiable, aussi bien auprès des clients que des équipes internes.

Dans ce cadre, le site de Carquefou recherche activement un(e) Responsable d'équipe Prestations H/F.

Pour ce faire, vous aurez pour missions :

• Manager les équipes en collaboration avec le manager

• Piloter l’activité du service en organisant les tâches, en suivant la production et en veillant à l’atteinte des objectifs

• Contribuer à qualité de la relation client en répondant aux demandes des clients/partenaires, en participant aux COPIL et aux audits

• Participer à l’amélioration continue

• Suivre la montée en compétences des collaborateurs

Vos atouts pour ce poste

Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience en assurance de personnes et et/ou en management d'équipe, dans lequel vous avez partagé vos capacités d'analyse, relationnelles et rédactionnelles, et votre esprit logique.

Ce que nous vous offrons

Nous rejoindre :

• C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur

• C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion

• C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste.

Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle (télétravail), la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique

Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ?

Postulez et cultivons ensemble vos talents !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.