Responsable de Boutique

Besançon  - CDI

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À propos de PYLONES

Avec le désir de colorer le quotidien depuis 1985, Pylones créé des objets cadeaux originaux, exclusifs et joyeux pour tous.

« Chez Pylones le recrutement est une affaire de rencontres. Nous sommes très sensibles à une personnalité positive qui transmet son énergie et prend plaisir à aller vers les autres. À l’écoute, nos équipes font vivre nos objets, charment nos clients par le spectacle de nos collections». FAIRE PLAISIR ET VOUS FAIRE PLAISIR SONT NOTRE MOTEUR


Nous recherchons pour notre boutique de BESANÇON située 47 rue des granges 25000 BESANÇON un(e) Responsable de Boutique : Vous êtes une personne clé au sein d’une équipe ayant un seul et même objectif : transformer et pimenter l’expérience d’achat de nos clients.

 

Nos équipes bénéficient d’un accompagnement pour développer leur savoir-faire, leurs qualités humaines et leurs talents. Vous intervenez sur l’intégralité des missions du Responsable pour une vision à 360 degrés du poste. Vous bénéficierez d’une formation sur les procédures et règles internes.

 Nos avantages sont nombreux :

-      Une mutuelle prise en charge par Pylones à 100%

-      Une pause déjeuner rémunérée

-      Des horaires flexibles

-      Plusieurs jours de repos consécutifs par mois y compris le week-end

-      Rémunération fixe 2100 € + variable sur des objectifs collectifs

Description du poste

Les missions principales du poste sont les suivantes

Développement du chiffre d’affaires par votre capacité à vendre, communiquer, accueillir, convaincre et fidéliser la clientèle et organiser l’accueil et le service autour de la vente.

Gestion quotidienne du point de vente : approvisionnement et gestion des stocks, bonne tenue de la surface de vente et de la réserve, application des consignes merchandising et Vitrines et de l’ILV.

Animation équipe : superviser l’organisation, suivi de la qualité de l’accueil et du service client, formation, coaching et encadrement, transmission des informations, optimisation des plannings, ...

Gestion administrative et financière quotidienne : suivi administratif RH, vérification des fonds de caisse et du coffre, remises en banque, approvisionnements en monnaie, dépôt des recettes au coffre, comptabilité de fin de mois,

Vous participez aux réunions nationales semestrielles.

Vous êtes garant(e) de la diffusion et application des consignes de la direction et du respect de la politique générale de l’entreprise par l’équipe. 

Description du profil

Compétences requises :

Maîtrise des techniques de vente - Formation supérieure commerciale (Bac + 2) serait un plus - expérience similaire récente de 2 ans indispensable.

Une maîtrise de l’informatique (Excel, Word, Messagerie) ainsi qu’un bon niveau d’anglais, permettant un échange avec les clients étrangers sont nécessaires.

Qualités indispensables pour réussir dans le poste

Passionné par la vente, Sens de l’organisation et gestion des priorités, gestion du stress en période de forte activité, réactivité, sens de la communication et du travail en équipe. Personne de confiance, rigoureuse, exemplaire, ayant un grand sens du service client (Accueil, disponibilité, écoute…) et une réelle capacité à manager (impulser une dynamique, stimuler et responsabiliser les équipes, pédagogue). 

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