Responsable Projets Clients Grands Comptes

Carquefou CDI

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À propos de GFP

L'assurance d'une gestion maîtrisée !


Société Anonyme spécialisée en gestion pour compte de contrats frais médicaux et prévoyance.


GFP gère aujourd’hui, tant sous ses propres couleurs que sous celles de ses partenaires (marque blanche) , les risques suivants : Frais médicaux, Incapacité de travail, Invalidité, Mensualisation, Dépendance, Décès et rentes associées, Retraite Complémentaire (Capitalisation).


GFP intervient sur la gestion complète des dossiers Frais médicaux et Prévoyance et vous accompagne sur l'ensemble de la chaîne de valeur : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.


GFP est une société indépendante qui offre un degré d’expertise reconnu depuis 1988 et bénéficie des compétences de 500 collaborateurs répartis sur 5 sites en France.


Sont gérées 50 000 entreprises de toute taille représentant plus d 1,6 millions de bénéficiaires et près de 100 000 contrats à adhésion individuelle.


Le poste

Ce que nous pouvons réaliser ensemble


Au cœur des ambitions du groupe et de sa transformation, vous animez en véritable chef d’orchestre des projets transversaux pour accompagner et réaliser les nouvelles délégations de gestion de nos clients, en lien avec les partenaires et les autres périmètres du groupe.

En tant que responsable projets, vous reportez au Directeur des Projets Clients et au Directeur du Développement.


Vos principales missions consistent à :

  •  Piloter, coordonner, suivre les nouveaux projets de délégation de gestion sur les grands comptes stratégiques, de taille intermédiaire et comptes complexes (assureurs, courtiers, entreprises)
  •  Organiser, piloter les projets de délégation et accompagner leur réalisation depuis la proposition commerciale jusqu’à la mise en gestion
  • Définir, déployer et suivre la feuille de route et le plan d’actions associés
  •  Coordonner les différents chantiers métiers, IT, RH conduite du changement, relation client, formation
  •   Impliquer, embarquer et faire collaborer ensemble les responsables de services, expertises métiers et autres Directions
  • Suivre, mesurer et reporter l’avancement, les risques auprès de la Direction du Développement et du CODIR
  • Préparer et animer les comités de pilotage et autres instances de suivi projet
  • Organiser, assurer et maintenir la relation directe au partenaire Grands Comptes tout au long du projet
  •  Suivre, identifier et remonter les enjeux / besoins de transformation
  • Travailler dans une optique d’amélioration continue des processus, outils de mise en gestion et pilotage de la délégation de gestion


Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur Chartres, Paris et Sérignan du Comtat.

Profil recherché

Vos atouts pour ce poste


De formation supérieure de niveau master 2, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 à 6 ans en conseil, direction de projets complexes et transverses auprès de clients grands comptes, dans un contexte de transformation. Vous maîtrisez Powerpoint, Word et Excel.


Vous savez conduire un ou plusieurs projets, sous contrainte de délai, et accompagner le changement.


Idéalement, vous avez évolué dans le secteur assurantiel (assurances de personnes est un plus) en entreprise ou en cabinet.


Et surtout, vous avez une forte envie de faire (« doer »), de contribuer au succès de nos partenariats, et de prendre part à notre projet d’entreprise au service de la relation client.


Ce qu'on aime chez vous :


D'un naturel autonome, rigoureux, agile, vous faites preuve d'un esprit critique, de méthodologie pour évoluer dans un environnement dynamique et challengeant.


Reconnu pour votre sens du client et du service, votre capacité d’organisation et de gestion des priorités, votre pragmatisme, votre intelligence relationnelle vous permettront de remporter la confiance du client et l’adhésion des équipes internes.


Engagement, proactivité, réactivité, seront vos atouts à ce poste exposé et visible.

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